Daniel Catarino: Bom para comprar o jornal e jogos de sorte

João Pestana: A senhora que atende que penso ser a dona, é bastante atenciosa e prestável com os clientes

Eu não vou aqui muitas vezes, mas normalmente posso obter exatamente o que eu precisava. Infelizmente, porém, hoje foi muito diferente, infelizmente. Eu entrei para comprar um telefone novo. Eu já tinha verificado online para ter certeza que eles tinham em estoque, eu só tinha algumas perguntas simples antes de me comprometer com a compra. Entrei e havia uma pessoa no departamento telefónico e disseram-me que seria uma espera de 4 horas para falar com ele se eu marcasse uma hora para o fazer. Havia outros funcionários que não estavam ajudando os clientes, mas supostamente não podiam me ajudar. Saímos sem o telefone ou qualquer dos outros itens que tínhamos planejado obter. Vou comprar em outro lugar!

Seguimento: Você está de facto correcto, porque estragou a encomenda e não foi pontual, nós mudámos as engrenagens para longe da cozinha para minimizar a perda. Da próxima vez, se você preferir ser meu empreiteiro e absorver a perda, eu ficaria feliz em ter você fazendo esse papel. Até lá, faria mais sentido assumir alguma responsabilidade pelo seu mau serviço. Não pontualmente, com 6 meses de antecedência para uma encomenda de electrodomésticos de gama muito alta. Um item que me disseram na véspera e o outro de que não estavam cientes, mas que não apareceu a tempo. Para aqueles de vocês que são ou construíram uma casa, sabem os custos dos atrasos e a única solução que têm é eu esperar. O gerente Paul Moreau não ofereceu soluções alternativas além de esperar e foi rude ao meu telefonema com ele afirmando que não fizeram nada de errado - o que posso fazer. Eles querem metade adiantado e metade antes da entrega, então estão flutuando o negócio deles com seu dinheiro e depois atrasando seu projeto. Eu certamente nunca recomendaria esta empresa a ninguém.