Serviço ao cliente e instalação incrivelmente deficientes. Eles não verificaram a minha máquina de lavar louça para ter a certeza de que funcionava após a instalação. (Não funcionou.) Liguei duas vezes e deixei mensagens para me ligar logo pela manhã, mas depois de estar aberta quase 2 horas ainda não me ligaram. A equipe de instalação *não usou máscaras* durante a pandemia mais mortal do século passado, porque não tinha nenhuma. (finalmente tive que lhes dar duas das minhas.) Isto além de enviar a equipe de instalação para o endereço errado, fazendo-os parar em uma van sem marca, não confirmando a entrega, cobrando meu cartão de crédito dois meses inteiros antes da entrega do produto, e não retornando as ligações. Os seus preços não são significativamente inferiores aos que pode obter online ou no Lowe's ou Home Depot - por isso o serviço ao cliente é o que os distingue e falhou em quase todos os casos. Mas maldição se eles não fossem feiticeiros a carregar o meu cartão!

Este lugar é uma piada. Depois de estar em algumas das melhores lojas de antiguidades da região chego a este lugar que não confia em mim o suficiente para entrar com a minha bolsa e esperar que eu a coloque dentro de um dos seus cacifos (sim, eu sei, eu pego na chave) mas se não confia em mim porque devo confiar em si? Pelo que sei, quando vou às traseiras da sua loja, você abre o cacifo com a sua chave extra e o aço de mim. O que se passa... Claro que não entrámos.