O que aconteceu ao serviço ao cliente amigável Westpac? É óbvio que precisas de aperfeiçoar esta habilidade. Não há muito disso na tua filial da Westpac. O pessoal de lá é frequentemente mal-educado e faz-te sentir extremamente indesejado. Infelizmente eu sou cliente há 15 anos e nada melhorou com o passar dos anos. Ainda assim, a mesma rudeza e falta de atendimento ao cliente. Detesto entrar para fazer os meus depósitos e não escolheria outro banco se tivesse escolha.

Têm a loja fechada como a secção V.I.P. de um clube, por isso fizemos a recolha de lixo. O tipo era demasiado preguiçoso para levar o nosso pedido para o carro como ele disse que faria, e depois de 26 minutos ele ligou e perguntou porque não estávamos à espera em frente da loja. A espera era para ser de 3 minutos. Quando ele nos deu o pedido ele basicamente disse que não podíamos esperar que ele levasse o pedido para o nosso carro, mesmo que o e-mail e o site Best Buys dissessem que levariam.

Olá meu nome é Sam Tindall (Perth / Western Australia)Eu comprei um lindo anel antigo de turmalina e pedra da lua e foi absolutamente lindo pois a foto não fez justiça a este incrível anel. Quando o anel foi entregue eu fiquei admirado com a sua beleza. Não hesitaria em lidar novamente com esta empresa profissional e recomendo-os a todos os que procuram jóias bonitas e um excelente serviço ao cliente.