Acabei de ter a minha pior experiência aqui em 2021. Eu tinha um compromisso aqui para arranjar o ecrã do meu iPhone. Quando cheguei, a pessoa disse-me que não tinha o ecrã do iPhone X. Então ele me sugeriu que ligasse para outra Best Buy, que eu gastei 10 minutos e ninguém atendeu. Eu estava pensando que durante a pandemia, todos sabem que devemos tentar o nosso melhor para nos mantermos seguros e não colocar ninguém em risco. Mas esta experiência de serviço não só me coloca em riscos desnecessários como também desperdiça os nossos esforços públicos para lutar com a COVID-19. Estou muito desapontado!

Nunca vás a este lugar. Eles soltam dois parafusos só para centrar um pouco a mira, e adivinha quanto me cobram 40 dólares. Juntamente com um mau serviço ao cliente. Foi simplesmente horrível. Esta vai ser a minha primeira e última vez a ir a este lugar. Só estou a avisar os outros lá fora para não perderem o vosso tempo aqui. Eles vão roubar-te.

Fui a 3 pessoas diferentes, cada uma encaminhando-me a outra para pedir ajuda. O 3º funcionário chamou alguém para me ajudar na área de tubos de pvc. Eu não esperei que ninguém viesse. Então eu andei por aí até encontrar uma quarta pessoa que não trabalhava naquela área. Queria ter conseguido o nome deste jovem. Ele mostrou-me o que eu precisava sem hesitar. Ele merece uma classificação de 5 estrelas!