Comprei recentemente contraplacado daqui. Eu acidentalmente pedi uma placa muito grande, mas o pessoal de suporte ao cliente graciosamente me ajudou a devolvê-la e a reduzi-la para mim. Esqueci de escrever esta crítica para que soubessem como foi o meu colar que estava fazendo para a minha namorada, então estou colocando fotos dele aqui. Não se esqueçam de manter estes grandes funcionários!

Eu comprei um carro usado daqui. Disseram que eram a concessionária mais descontraída e sem pressão por perto. Sem pressão significa não vir até mim com um monte de tácticas de vendas. Eu nem mencionaria isto se eles não declarassem que estavam livres de pressão. A pressão de vendas é esperada, a menos que você declare que está livre de pressão. Então, quase 3 semanas depois, eles me ligaram dizendo que se esqueceram de fazer o teste de emissões. Eu vivo num condado que não requer testes de emissões, então ter que fazer isso foi incrivelmente irritante e difícil. Mas eles ainda o exigiam porque o carro estava sendo vendido em um condado que não exige o teste de emissões. Eles pelo menos me reembolsaram pelo custo do teste. Agora, cerca de 2 meses depois, recebo uma chamada de segurança e disse-me para nem sequer conduzir o carro até que isto estivesse arranjado. O recall está aberto desde setembro de 2018. Concessionários e vendedores particulares não são obrigados a fazer a recolha antes da venda, mas quando um concessionário se esquece de tratar do assunto, diz-me que são sombrios e apenas procuram virar os carros e não se preocupam menos com a segurança.TL;DR: O concessionário mentiu sobre não estar livre de pressão. Esqueceram-se de fazer o teste de emissões e telefonaram-me 3 semanas depois. Então eles se esqueceram de consertar ou até me notificar sobre o recall de segurança e o carro não deve ser conduzido até ser consertado.