O atendimento ao cliente neste local foi frustrante. Adquiriu uma escada e só a usou algumas vezes. Um dos suportes de extensão parou de funcionar. A loja disse que todos os problemas do produto tinham de ser resolvidos com o fabricante. Eu estava enganado ao esperar que a Sears ficasse atrás dos produtos que eles vendem. Decepcionante ver um produtor/distribuidor outrora excelente não fornecer uma boa experiência/produto/serviço.

Não estava muito satisfeito hoje. O meu marido pagou para ter 20% de desconto em tudo durante o próximo ano. Ele me mandou um SMS com o cupom, que eu guardei no meu telefone. Hoje não funcionou e o caixa disse que era inválido e foi assim mesmo. De qualquer forma, eu amo BB&B e vou voltar, mas não sem um cupom em mãos.

Nunca fiz compras no Kmart, mas tive uma emergência e tive que comprar algumas coisas lá há cerca de uma semana. No entanto tive que devolver 2 itens . a senhora da caixa me devolveu dinheiro em vez de colocar o dinheiro de volta no meu cartão. Eu fui para casa e no dia seguinte tentei usar o dinheiro que ela me deu no dia anterior e adivinhe o que quando eu paguei o dono da loja me disse que eu tinha uma falsificação. Uma nota de 10 dólares. Então eu liguei para o KMart e eles me deram a volta. O GERENTE DISSE-ME COMO PODES PROVAR QUE O ARRANJASTE NESTA LOJA. HELLO! ACABEI DE TE DIZER QUE A RECEBI DA TUA LOJA... CUIDADO COM ESTA LOJA VERIFICA AS TUAS CONTAS ANTES DE SAÍRES DA LOJA. EU NUNCA MAIS VOU VOLTAR A ESTA LOJA.