A Best Buy é a única loja em que confio para as minhas necessidades tecnológicas. Esta loja tem funcionários conhecedores, uma selecção muito agradável de produtos, e proporciona um ambiente muito confortável para fazer compras. Além disso, a cobertura do esquadrão de geek é o único serviço de garantia em que confio para a minha tecnologia. Eu usei o serviço de garantia da Best Buy várias vezes, e ele nunca falhou em entregar até onde o atendimento ao cliente é excelente.

Eu tinha um crédito de uma compra anterior. Eu levei o papel lá dentro e eles só me davam uma parte dele, nem mesmo metade. O cara de lá demorou mais de uma hora para que a minha informação fosse perfurada, e para que eu assinasse os papéis. Nessa altura já estava tão irritado e pronto para sair que não tinha energia para discutir o que ele originalmente me disse que eu iria receber, e o que ele realmente me deu do preço. Eles só estão preocupados em tirar de você o máximo que puderem. O que é ainda pior é que eu comprei um comprimido que precisava para o trabalho e podia ir comprá-lo ao Walmart por $175, o meu pagamento de 90 dias deles teria sido $350 antes do meu crédito. Este lugar é um roubo, juntamente com um atendimento ao cliente pobre!