Tinha um compromisso com a Brigada de Geek em Chesterfield, para o telefone que comprei em Brentwood 5 dias antes. Foi combinado através do suporte da Apple, Chesterfield não conseguiu consertar o telefone ou encomendar as peças, então eles marcaram um encontro para mim na South County Best Buy em mais 4 dias. Eles disseram que a loja poderia substituir a minha tela, mas South County também poderia ter os mesmos problemas ao tentar encomendar as peças.

Encomendei um router para a minha empresa, gastei pouco mais de $250 e paguei o envio expresso; no entanto, nunca recebi o envio. A Best Buy confirmou que eles perderam meu pedido e concordaram em enviar outro roteador. Eles até prometeram uma data de entrega. Quatro dias após a data prometida e eu não tenho um roteador. De acordo com as informações de rastreamento, eles nunca entregaram o item para a USPS. A Best Buy não é uma empresa com a qual eu possa contar. Eu vou procurar um reembolso e escolher um revendedor diferente.