Philippe Romain: Excellente agence de voyage accueil par des professionnels

Pier Line: Accueil bien sympathique, parle le français en autre, promenade le long de la côte à bord du bateau en toute sécurité.

A nova loja está bem arranjada. Antes do Natal, o balcão de atendimento estava ocupado por cerca de 6 pessoas, e o checkout só tinha 2 pessoas. Escusado será dizer que a linha de checkout foi lenta e um cliente muito confuso aguentou a fila ainda mais tempo. Eventualmente, uma chamada foi ouvida para mais assistência no balcão e então passamos pela linha muito mais rápido. O serviço de atendimento ao cliente deveria ter estado atento....

Não tive sorte em encontrar o que precisava. Finalmente encontrei o que queria e tinha de ser feito e entregue... meses depois. Recebo uma notificação de que vai ser adiada mais uma vez. Eu liguei e disse-lhes que era inaceitável que fosse tarde. Eles não me ofereceram nenhum cuidado ou compensação para acalmar a situação. Eu nunca mais voltarei à NFM por nada.

Ligeiramente caro, mas que vale a qualidade a maior parte do tempo. O associado que nos ajudou, reconhecidamente não sabia as respostas a todas as nossas perguntas sobre os auriculares Samsung Galaxy que estávamos a pensar comprar, mas ele conseguiu-nos um desconto quando os encontrou mais baratos no site da concorrência e eles estão a trabalhar há um ano sem problemas! Deus vos abençoe por lerem tão longe!