Depois que a Sue me avisou que eu não precisava de um componente para terminar a minha cozinha Thermador, afinal era necessário. Em vez de me venderem a peça adicional depois como parte da minha encomenda, recusaram-se a honrar o preço e tentaram vender-me a peça a um preço mais elevado quando me disseram para não a comprar inicialmente. Não volto a fazer negócio com eles.

Grande experiência, a nossa associada de vendas Roberta foi incrível. Ela dedicou tempo para nos ajudar a descobrir o que melhor se adaptava às nossas necessidades realistas, e passou algum tempo nos educando também. Com certeza retornará/recomendará (espero que ela ainda esteja lá) para qualquer compra futura de móveis! Minha única reclamação seria (política da empresa eu assumo) que você tem que literalmente escrever instruções passo a passo para os motoristas de entrega no checkout. É um pouco irritante quando se tem uma criança que está totalmente cansada de comprar mobília, mas mais uma vez a senhora que nos verificou foi muito simpática e pacientemente esperou - ela também tem de os digitar no sistema, por isso leva um bom pedaço de tempo que poderia ser poupado se eles apenas fornecessem aos seus motoristas um gps.