[email protected] Viana Da Luz: Não fui atendido nem indo lá

Keziah Ebony: Beautiful apartments with an amazing breakfast, the only thing is that prices are off the charts here. Way too expensive in many shops including Spar. The pools were great in the hotel and the food was amazing. The sea was freezing unfortunately ☹️

O pior serviço de atendimento ao cliente que eu já tive. Pensei que era uma piada. Eu liguei para marcar uma chamada de serviço. O rude punk que parecia ter 12 anos de idade pegou a minha informação e disse que me ligariam quando estivessem a caminho. Eu disse ok, há um dia e um período de tempo? E disseram-me que não, só quando eles estão na área, eles fazem lá o seu próprio horário. Eu ri porque, como eu disse, pensei que fosse uma piada. Perguntei-lhe se devia tirar uma semana inteira do trabalho e não fazer planos, para ter a certeza que não sentia falta deles quando me apetecia vir. Tudo o que ele tinha a dizer era bem que eles te chamarão quando estiverem a caminho da tua casa. Eu disse a ele para esquecer que eu ligaria para um profissional e desligaria na cara dele. Espero que quem ler isto não use esta empresa para nada. Os 3 minutos que passei ao telefone com eles me mostraram que eles são muito pouco profissionais, são rudes e desorganizados. Eu nunca revejo nada ou nenhuma empresa, mas esta me deixou tão irritado que tive que esmagá-los. O e a propósito. Eu liguei para o Fridgedair de volta para conseguir um equipamento profissional de reparação e contei-lhes sobre a minha experiência com os irmãos Flick. Disseram-me que iam retirar a empresa de lá da lista de serviços na minha área, o que é bom para eles. Menos dinheiro no bolso de lá.

Pior atendimento ao cliente de sempre, a pessoa que atendeu o telefone foi condescendente e rude, além de não querer fazer o seu trabalho. Ele também desligou na minha cara. Nunca vai fazer compras naquela loja e vai dizer a todos os meus amigos e família para não fazerem lá compras. Também vou publicá-lo no meu Facebook para alertar a todos sobre o horrível atendimento ao cliente.