Eu sabia qual era a máquina de lavar que eu queria. O vendedor mostrou-me alguns outros modelos semelhantes. Eu fiz a compra, eles ajudaram-me a carregá-la no meu veículo. Eu estava fora da loja em 20 minutos. Liguei mais tarde naquele dia com uma pergunta de instalação que eles responderam rapidamente. No geral, uma grande experiência. Eu compraria deles novamente e os recomendaria a outros. Michael B. Deltona, FL

O Bruce ajudou-me com a minha venda na loja. O serviço na loja era mediano; nada de bom mas não terrível. Recebi uma chamada em que os móveis estavam dentro, e agendei a entrega, dizendo que só estaria disponível até as 15:00h. Dia de entrega, ainda sem confirmação de chamada de uma janela estimada para a entrega. Liguei para a loja e falei com o Bruce, e ele me disse que era minha responsabilidade estar em casa o dia todo. Perguntei se ele poderia contatar a empresa de entregas por um tempo estimado, e ele disse que sim. Eu nunca recebi uma chamada do Bruce com esse tempo. Mais de 2 horas depois eu liguei de volta, Bruce estava fora por hoje, e um gerente de loja acabou ligando para me ajudar a navegar pelo problema.