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Posto de gasolina in Beja, Beja
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Estr. das Apolinarias S/ Nº, 7800-050 Beja, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Boa noite.
venho por este meio, mostrar o meu descontentamento para com o atendimento ao publico deste posto de abastecimento.
Em primeiro quero deixar bem presente que sou cliente e aderi ao cartão "porque eu volto da CPSA" e este foi registado nesta loja.
Em segundo quero deixar bem claro, que o mau atendimento ao público, foi prestado pelo dono ou gerente do mesmo. Porque ate ao dia de hoje, ao contrario de hoje tenho sido sempre muito bem atendido, pelos empregados. Inclusivo, num dia que me aconteceu um pequeno imprevisto, fui ajudado pela empregada do posto, que me emprestou o telemóvel pessoal, para efectuar umas chamadas.
Mas hoje dia 21-04-2020, entre as 16:20 e as 16:40, dirigi-me ao posto para abastecer a minha viatura, ao retirar a pistola para efectuar o abastecimento, como de costume, ouvi no som que a bomba estava em pré pagamento. Sei bem o porque dos pré pagamentos, então dirigi-me a caixa, como estava de fato de treino e o mesmo tinha capucho, retirei-o da cabeça, para mais fácil me identificar. Ao tentar dizer boa tarde, sou interrompido em tom arrogante e uma indelicadeza com as seguintes palavras " a bomba esta em pré pagamento", tento explicar que pretendo atestar o deposito e novamente sou interrompido com a mesma arrogância e indelicadeza "a bomba esta em pré pagamento". tento numa terceira tentativa e sugeri deixar com o sr. o meu cartão multibanco e ate o meu C.C., mas sem sucesso la vem aquela arrogância toda para cima de mim a sugerir, "você paga um valor, vai abastecer, se não atingir o valor eu devolvo-lhe o resto". Quer dizer o sr. dono, ou encarregado ou seja la o que for, por ver uma pessoa de fato de treino, vai logo julgando as pessoas, mas esquecesse que isso pode ser considerado um acto discriminatório. Até o Sr, Presidente da Republica, anda de fato de treino.
Só mais uma questão: Diz o ditado, que "quem não se fia não é de fiar", então porque carga de água, eu deveria ter que pagar um valor e depois sujeitar-me a que sr. sem qualquer ética profissional nem delicadeza me devolvesse o meu dinheiro. sr. proprietário, ou encarregado, quando for trabalhar deixe os problemas pessoais fora do trabalho, se os problemas forem profissionais, não os transmita aos seus clientes.
Como acha o sr. que nós clientes, vamos seguir o slogan da CEPSA "porque eu volto"
Desisti e fui abastecer na REPSOL, logo ali a 100m.
Galp
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Repsol
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Galp
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Estación de servicio Cepsa
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Galp
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Chris e sua equipe foram acima e além para garantir que nosso novo negócio fosse corretamente montado para o início. Nunca foi muito difícil para Chris se encontrar conosco e nos guiar através de conceitos que eram completamente estranhos para nós. Seu objetivo era sempre nos educar ao longo do caminho e a paixão que Mulcahy and Co compartilharam pelo nosso negócio (The Mik Maks) nos dá grande confiança para dar mais passos em frente e fazer o negócio crescer.
Entrar nesta loja foi puro deleite. A gentil senhora da frente nos recebeu com alegria e nos disse onde podíamos encontrar tudo. Acabámos por passar mais de uma hora a vasculhar as gavetas e a maravilhar-nos com tudo. Estávamos tão absorvidos na seleção que não podíamos acreditar há quanto tempo estávamos lá quando a dona da loja nos avisou que precisava fechar a loja. Depois de fazermos as nossas compras e sairmos, percebemos que tínhamos ficado 30 minutos depois do horário de funcionamento e ela não disse uma palavra de reclamação e foi mais do que amistosa enquanto nos examinava. Mal posso esperar para voltar a esta loja cada vez que estou em Savannah indo em frente!!!