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Posto de gasolina in Beja, Beja
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Estr. das Apolinarias S/ Nº, 7800-050 Beja, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Boa noite.
venho por este meio, mostrar o meu descontentamento para com o atendimento ao publico deste posto de abastecimento.
Em primeiro quero deixar bem presente que sou cliente e aderi ao cartão "porque eu volto da CPSA" e este foi registado nesta loja.
Em segundo quero deixar bem claro, que o mau atendimento ao público, foi prestado pelo dono ou gerente do mesmo. Porque ate ao dia de hoje, ao contrario de hoje tenho sido sempre muito bem atendido, pelos empregados. Inclusivo, num dia que me aconteceu um pequeno imprevisto, fui ajudado pela empregada do posto, que me emprestou o telemóvel pessoal, para efectuar umas chamadas.
Mas hoje dia 21-04-2020, entre as 16:20 e as 16:40, dirigi-me ao posto para abastecer a minha viatura, ao retirar a pistola para efectuar o abastecimento, como de costume, ouvi no som que a bomba estava em pré pagamento. Sei bem o porque dos pré pagamentos, então dirigi-me a caixa, como estava de fato de treino e o mesmo tinha capucho, retirei-o da cabeça, para mais fácil me identificar. Ao tentar dizer boa tarde, sou interrompido em tom arrogante e uma indelicadeza com as seguintes palavras " a bomba esta em pré pagamento", tento explicar que pretendo atestar o deposito e novamente sou interrompido com a mesma arrogância e indelicadeza "a bomba esta em pré pagamento". tento numa terceira tentativa e sugeri deixar com o sr. o meu cartão multibanco e ate o meu C.C., mas sem sucesso la vem aquela arrogância toda para cima de mim a sugerir, "você paga um valor, vai abastecer, se não atingir o valor eu devolvo-lhe o resto". Quer dizer o sr. dono, ou encarregado ou seja la o que for, por ver uma pessoa de fato de treino, vai logo julgando as pessoas, mas esquecesse que isso pode ser considerado um acto discriminatório. Até o Sr, Presidente da Republica, anda de fato de treino.
Só mais uma questão: Diz o ditado, que "quem não se fia não é de fiar", então porque carga de água, eu deveria ter que pagar um valor e depois sujeitar-me a que sr. sem qualquer ética profissional nem delicadeza me devolvesse o meu dinheiro. sr. proprietário, ou encarregado, quando for trabalhar deixe os problemas pessoais fora do trabalho, se os problemas forem profissionais, não os transmita aos seus clientes.
Como acha o sr. que nós clientes, vamos seguir o slogan da CEPSA "porque eu volto"
Desisti e fui abastecer na REPSOL, logo ali a 100m.
Galp
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Repsol
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Galp
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Estación de servicio Cepsa
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Galp
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Cepsa
Não tinha sequer um dos itens que estávamos à procura. E cada vez que lá entramos, demora uma eternidade para que um vendedor o ajude! Da última vez que lá fomos comprar cinco aparelhos novos. Tinha de ter serviço para dois electrodomésticos e tinha a pior atitude, juntamente com a pessoa com quem falei para arranjar uma aplicação! Não posso dizer que voltaria a fazer lá compras!!
É a segunda vez que tento pegar desde que sou fisicamente incapaz de fazer compras sozinho. Na primeira vez, o sistema foi abaixo e eles disseram para voltar no dia seguinte. Isso é compreensível. Quando voltamos no dia seguinte, eles tinham devolvido todos os itens. Desta vez, o meu pedido está uma hora atrasado e nenhum departamento atende o telefone. Eu entendo que é a época de muito trabalho, mas esta é a única maneira de eu conseguir comida para a minha família. Nenhum e-mail a mencionar um atraso. O meu pedido ainda nem sequer foi escolhido! Devia ser às 5 e está prestes a ser às 7! Estou tão frustradoUpdate: tive de ligar para a empresa só para receber uma actualização do meu pedido. Depois de culpar duas vezes o serviço de motorista, eles finalmente admitiram que este Walmart está atrasado em relação às encomendas. Eles não deveriam estar recebendo um volume de pedidos que não podem atender. Tive de ligar duas vezes na manhã seguinte para descobrir alguma coisa.
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