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Estr. da Quinta do Lago, 8135-162 Almancil, Portugal
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Sílvia Isabel Sacramento Gomes: Atendimento e assistência 5 estrelas, recomendo vivamente!
2020-06-14 11:42:31
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Siddhi Yoga: Ein wundervoller Ort , liebevoll gestalteter Garten mit unterschiedlichen Ruhezonen und auch Bereiche für Kinder, in der Villa war alles da , was das Herz begehrt, es ist liebevoll, stilvoll eingerichtet. Der Gastgeber ist sehr nett und hilfsbereit. Die Villa liegt ruhig in der Natur, Strände und Läden sind trotzdem gut zu erreichen. Wundervolle Wanderungen vom Haus aus möglich. Wir kommen gerne wieder. DANKE
2020-06-15 11:18:12
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Eu comprei uma televisão topo de gama. Eles cobraram 479 dólares pela instalação personalizada para pendurar a TV na parede e para incluir várias entradas HDMI, juntamente com uma conexão de áudio óptico da TV para o meu receptor. Tudo isso era para ser feito através da parede para que não se visse nenhum fio. A primeira equipe de instalação saiu. A primeira coisa que ele disse foi que seriam mais 50 dólares para mover a ficha para cima da parede onde a TV seria pendurada. Eu disse-lhe que pensava que isso fazia parte da instalação, e ele disse "não". Lembrei-lhes que esta era uma instalação personalizada que exigia um painel de comutação para múltiplas entradas HDMI e uma ligação de áudio óptico da TV para o meu receptor. O instalador começou a discutir e a interromper-me, alegando que uma switchbox HDMI múltipla era desnecessária. Lembrei-lhe que paguei mais 200 dólares pelo painel de comutação HDMI. Depois de continuar a discutir comigo, o instalador admitiu que a Spencers não lhe forneceu a "switchbox" que era necessária (apesar de constar na factura). Como a pessoa da instalação era tão agressiva, defensiva e argumentativa, eu sabia que não queria que ele começasse a fazer buracos na minha parede. Por isso pedi-lhe para chamar outra equipa de instalação para vir. Em vez de o fazer, ele simplesmente saiu sem qualquer aviso prévio, deixando a minha sala desarrumada depois de desligar a minha televisão actual e mudar o meu gabinete de entretenimento. Eu tive que juntar tudo de novo. A segunda equipe de instalação saiu no dia seguinte. No entanto, esqueceram-se de instalar o cabo de áudio óptico da TV para o meu receptor. Liguei para a Spencers pouco depois de eles terem saído. Não há chamada de retorno. Finalmente mandei um e-mail ao meu associado de vendas sobre a omissão. Ele perguntou-me "lembraste-o de instalar o cabo de áudio?" Eu disse que não, só presumi que ele instalaria isso, já que foi por isso que paguei um extra pela instalação personalizada. Spencers então me cobrou mais 80 dólares de "taxa de viagem" para consertar essa omissão. O instalador voltou uma semana depois e passou o cabo de áudio óptico pela parede. A falta de julgamento da Spencers ao usar equipes de instalação tão rudes e incompetentes é incrédula e decepcionante. Eu paguei o nariz para a instalação que era habitual para uma televisão tão topo de gama. Apenas uma experiência horrível.
Eu lido com esta empresa há cerca de 20 anos. O pai foi um homem que sempre apoiou os seus produtos e, como consumidor, eu apreciava isso. Comprei um fogão há cerca de 6 anos na Sears. O meu fogão acendeu no dia anterior ao Dia de Ação de Graças do ano passado, mas foi substituído. O forno parou de aquecer correctamente (aqui onde entra a Scan) por isso decidi chamar a Scan, uma vez que já não tenho garantia. Um cavalheiro sai e me faz algumas perguntas. Depois disso ele tenta ligar o meu forno, depois o meu grelhador. Ele desliga tudo e depois vira-se para mim e diz: "Não tenho a certeza do que é, ia ter de substituir a ignição e depois a válvula de gás". Eu paguei-lhe para que saísse e me desse o orçamento e ele disse que me ligaria no dia seguinte para me avisar do preço, que teria sido quinta-feira. É segunda-feira e eu ainda não tive notícias de ninguém. Liguei esta manhã para avisar o pai do que estava acontecendo, mas o filho me disse que não estava disponível (sim, certo). Expliquei ao filho o que estava acontecendo e como este tipo de prática empresarial tem um reflexo negativo na sua empresa. Ele me pediu desculpas e me assegurou que alguém voltaria comigo hoje. Ainda estou à espera.............Oh alguém verificou a ignição com algum tipo de engenho, e a ignição é boa. Que CROOK!
Bussola PT

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