O departamento de aluguer de ferramentas foi ao longo de todo o processo e ajudou-me a ultrapassar rapidamente o processo do camião caneta. Havia pequenas amolgadelas nas portas do camião antes de sair da loja. Fiz uma rápida caminhada pela madeira e os materiais de construção pareciam muito limpos enquanto esperava que o camião fosse trazido de volta.

Agradeço o cuidado extra que cada funcionário toma para tornar a sua experiência de compra produtiva e agradável. Concordo com a maioria das pessoas que não são baratas, mas nunca afirmaram ser uma loja de descontos. Se quiserem uma pechincha, eles têm algumas prateleiras de desconto, que eu faço sempre check out de vez em quando. A qualidade da mercadoria é bar a none. A seleção de roupas femininas é fenomenal! Eu também amo a nova linha de decoração da casa. altamente recomendável

Darby não deveria estar trabalhando no varejo. Ela tem uma completa falta de respeito, gentileza, compaixão e serviço ao cliente. Eu comprei um conjunto de lençóis. Quando voltei para casa, faltavam as fronhas e o lençol e tudo o que havia era um lençol plano. Entrei para fazer uma troca equilibrada, para que eu pudesse conseguir um conjunto que realmente tivesse tudo pelo que paguei. Eu não tinha o meu recibo e Darby fez esta experiência ser miserável. Nunca tive uma experiência tão ruim em minha vida como lidar com um retorno. Darby fez disso um grande negócio e não ajudou em nada mesmo que o set estivesse faltando itens! A funcionária Liz era um anjo, ela era tão doce e desejava poder nos ajudar mais, mas não podia porque não tinha as habilidades de supervisora. Darby era aviltante, desrespeitosa e precisava aprender a lidar apropriadamente com as situações. Qualquer outro gerente teria me ajudado a devolver este item, já que eu nunca tive nenhum problema no passado. Eu também pedi para falar com uma gerente e Darby disse que ela era a GM, mas eu descobri que ela NÃO era a GM apenas uma supervisora assistente/gerente. Mas é claro que ela não queria que eu falasse com o GM porque ela sabia o quanto estava errada.