Miggs: Tive um contacto com a Alvaliving para procura de apartamento e fui presenteado com excelentes profissionais que me deram as informações todas que solicitei, com clareza e objectiviade. Quando mudar de casa, já sei one ir sem procurar mais!

Jorge Ribas: Fui contactado por dois dos vossos consultores em horário inoportuno por causa de um imóvel que publiquei no OLX, mencionando que nao queria ser contacto por agências no mesmo anuncio mas não me valeu de nada porque na mesma tarde fui contactado por mais 3 consultores dessa vossa marca mas de agências que não me recordo o nome, fixei capital. Tenham a decência de respeitar quem não quer ser incomodado!!!! Se pretender ajuda independentemente terem "imeeeeensos compradores" e investidores em carteira liguem para outro potencial cliente que queira a vossa ajuda (não me levem a mal mas levei com este disco a tarde toda... devem ter imensos uiiiii imensos até acredito nisso e tudo) Tenham vergonha!!!

Apesar de não ter comprado nada hoje, gosto de reconhecer o excelente atendimento ao cliente quando me deparo com um. Um grande obrigado à Darla por ser realmente paciente e responder a todas as minhas perguntas e me ajudar a entender o que eu preciso para a minha cozinha. Ela era muito conhecedora e meticulosa. Mais uma vez obrigado pela sua ajuda, Darla... Eu realmente agradeço.

Acabei de chegar deste local e estou tão decepcionado com o serviço ao cliente sem sequer entrar na loja. Detesto escrever isto como uma das minhas poucas más críticas. Tinha acabado de ir buscar a minha mãe ao trabalho dela a um hospital perto e ela ainda estava a usar a sua bata azul. Minha mãe e eu chegamos à entrada às 18h30min do dia 14/04/2020 e um homem branco alto com tatuagens nos braços, que usava avental, estava do lado de fora. Ele disse com uma voz forte e firme FECHADO às 18:00h. A minha mãe disse que eu só queria fertilizante. Ele fecha-se às 18h. TAL COMO QUALQUER OUTRA LOJA DO PAÍS. Nós honestamente não sabíamos disso e na verdade o Shoprite na nossa cidade ainda está aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eu entendo que estamos passando por uma pandemia no momento, mas mesmo que o horário da loja tenha mudado, aquele associado não precisou ser rude na forma como ele falou com minha mãe. Eu senti que ele foi desrespeitoso e antipático. Confira as imagens de vídeo deste incidente, pois infelizmente eu não tenho o nome deste funcionário. Eu estava tão furiosa que antes de escrever esta crítica liguei para a loja para reclamar. Eu me desabafei com o gerente de plantão Pat e mesmo não achando que ele fosse empático, agradeço que ele me ouça. De qualquer forma para qualquer um que leia isto - seja gentil sempre, e permaneça seguro e saudável, especialmente nestes tempos de incerteza.