Luís Araújo: muito mau comida sem qualquer qualidade

Carlos Martins: Um serviço impecável, com os empregados a fazerem o melhor que podem e sabem . Em termos de comida já deixa muito a desejar . Marisco demasiado cozido e salgado . E depois de já ter comido á vontade mais de 300 sapateiras em toda a minha vida foi a primeira que comi com o recheio feito com paté de sardinha . Para os preços que praticam há que haver melhorias na cozinha sem dúvida Serviço 5⭐ Comida 1 ⭐

Eu fiz uma encomenda online de artigos de vidro no final de Novembro de 2020. Recebi uma notificação por e-mail da IKEA dizendo que foi entregue algumas semanas depois, mas nunca recebi nada; não sobrou nada na minha varanda da frente. Esperei mais uns dias pensando que talvez houvesse algum atraso - nunca apareceu nada. Segui o link de rastreamento de envio através do meu pedido e a FedEx teve que entregá-lo, mas ele foi assinado por alguém que não tinha meu sobrenome. Como eu não conseguia falar com ninguém da IKEA pelo telefone porque a linha de atendimento ao cliente deles dizia estar muito ocupada, eu enviei um pedido de cancelamento on-line pedindo reembolso, já que nunca recebi o pacote. Eu nunca recebi uma resposta. Passou quase um mês e finalmente decidi passar pelo processo de pedido de reembolso com a FedEx para que soubessem que nunca recebi o pacote (ainda sem resposta ou confirmação da IKEA). Enviei as informações sobre a minha reivindicação FedEx pelo correio na semana passada. Hoje, recebo um reembolso PARCIAL creditado no meu cartão de crédito que usei para fazer a compra. Nenhum e-mail da IKEA a explicar porquê o crédito parcial. Não me devolveram o que paguei no envio e reduziram o preço da compra em $5. Estou apenas confuso e verdadeiramente desapontado com este processo. É uma merda...

A minha experiência com o Patterson Appliance e o Arthur Gage sobe ao topo de qualquer experiência que já tive com um retalhista e o meu problema foi com uma máquina de lavar Maytag muito barulhenta. Eu lidei com este barulho durante 4 semanas. Liguei para o escritório corporativo da Maytag e eles enviaram uma empresa de reparos terceirizada para verificar o problema. Disseram-me que era assim que as novas lavadoras soavam. Liguei então para o Arthur da Patterson e expliquei o meu problema. Ele também enviou sua equipe de reparos e eles me falaram sobre a mesma resposta. Como - sempre que o Arthur queria ter a certeza que eu estava satisfeito. Ele concordou e entendeu o meu problema. Ele substituiu a máquina de lavar Maytag por uma Whirlpool de atualização. Entrega gratuita. A Patterson Appliance não se limita a pregar a satisfação do cliente, eles entregaram-na. Obrigado mais uma vez ao Arthur por ter ido mais além. E graças ao Patterson Appliance pela sua parte nesta troca. Robert Kelly