O serviço é essencial nesta era de compras pela internet. O que faz ou quebra um negócio será sempre o pessoal. Achei todo o pessoal convidativo, sugestivo e curioso num esforço para ser assistencialista. Enquanto vagueava pelos corredores fui sempre recebido com um sorriso e um agradável, Posso ajudá-lo a encontrar algo Senhor? Continue com o bom trabalho BB.

A experiência da loja é muito melhor quando você usa o aplicativo telefônico. Ele diz-lhe a localização exacta de cada item. Minha recomendação é comprar através do aplicativo e encher seu carrinho, então vá até a loja e use o aplicativo como sua lista de compras para localizar cada item. Eu só gostaria que eles colocassem os detalhes de localização do item no carrinho de compras. Isso tornaria tudo ainda melhor.

O mínimo de pessoal profissional com quem já lidei. Assim que eles receberam o meu dinheiro, eu já não lhes importava mais! Comprei-lhes uma grelha na sexta-feira e paguei $50 pela entrega e disseram-me que receberia um telefonema no domingo para a entrega. Nenhuma chamada. Eu liguei na terça-feira de manhã e eles disseram que iriam investigar e que me ligariam de volta. Não houve telefonema. Eu fui na terça-feira à noite e eles disseram que iriam investigar e que me ligariam na quarta-feira. Não telefonaram. Na quarta-feira à noite entrei e eles tentaram dizer que tinham ligado e deixado uma mensagem na terça-feira de manhã. Se isso fosse verdade, por que eu teria vindo na terça à noite? Porque não teriam telefonado de novo na quarta-feira? Prestaram um serviço HORRÍVEL assim que o meu dinheiro estava no registo deles! EVITE A TODOS OS CUSTOS