Vim aqui com o meu namorado para recolher materiais para um projecto de melhoria da casa. Thomas foi super prestativo em levar o tempo necessário para reduzir a nossa madeira serrada a tamanhos mais manejáveis e úteis. Ele foi paciente e amigável enquanto nós verificamos nossa lista três vezes. Mesmo quando eu estava trazendo o carrinho grande de volta, outro funcionário chamado Tim interceptou e o devolveu para mim.TLDR: Incrível atendimento ao cliente!

Muito mau serviço ao cliente Esta velha senhora negra que trabalha perto dos armários da cozinha nunca foi ensinada ética profissional de trabalho. Você pergunta-lhe uma coisa que ela vai responder de forma muito rude e sarcástica. Eu ia deixar passar, mas depois aconteceu noutra altura com o meu sócio. Não percebo porque é que vocês gostam de contratar pessoas incompetentes como esta. Há também uma nova rapariga que perdeu mais de uma hora do nosso tempo só para nos dizer que não podemos ter o artigo pelo qual já pagámos. A solução deles foi um reembolso porque um dos empregados se recusou a conduzir a empilhadora. Eu entendo que se eles pudessem ter falta de pessoal, eu também trabalho num armazém. Mas se eles não puderem se levantar e fazer um trabalho decente, eles podem pelo menos prestar serviço com uma atitude decente e apenas uma gota de profissionalismo. O departamento de contratação não está, claramente, a fazer o rastreio das suas contratações.