Stephan Fromh: Amazing little hostel. The lady and her son who run the place are very helpful and have tons of recommendations. Freeh fruits from the garden every day. Great views of the castle and old town of Silves. Large rooms with curtains and lockers for every bed. Brilliant for hikers or really for anyone looking for a place to stay in the Algarve region for a few days.

Wim Koerten: Rustige omgeving en mooie appartementen/kamers

Update 16/05/2018I voltei à loja e pedi para falar com o gerente, ele foi muito simpático e me deu um reembolso. Ele disse que não sabia nada sobre a minha compra e não estava a par da situação com os meus artigos perdidos. Ele pareceu-me muito sincero e bem disposto a ajudar. Obrigado por cuidar do assunto. Eu realmente aprecio isso.

Eu nunca deixo críticas, mas hoje fiquei tão desconfortável com a minha experiência. Na verdade foi a experiência que um senhor mais velho teve hoje com o Ryan, que trabalha com a Geek Squad. Esse senhor mais velho entrou cuidadosamente e precisou de ajuda com um laptop que não estava funcionando. Ryan estava repetidamente curto com ele dizendo a ele para parar de colocar suas coisas na mesa, ele não tinha tempo para ajudá-lo sem um compromisso, para "manter sua máscara levantada", etc. Eu entendo que as consultas precisam ser feitas, mas eu esperaria que se meu avô tivesse ido à loja ele tivesse sido tratado com respeito e paciência ao invés de respostas abruptas e abrasivas. Ryan poderia facilmente ter levado alguns minutos para ouvir a preocupação e explicar o procedimento para ajudar os senhores a marcar a próxima consulta disponível para tentar ser útil em vez de continuar a dizer aos senhores que ele não poderia ajudá-lo com nenhuma consulta e a próxima consulta foi em duas semanas. Após vários minutos, Ryan voltou para fazer outras coisas e outro trabalhador saiu para tentar ouvir e ajudar o homem. Havia uma completa falta de respeito e de bondade no intercâmbio. Ryan precisa ficar atrás das portas e não interagir com os clientes se não puder fazê-lo com paciência e gentileza.