João Fernandes: Laboratório de confiança para realizar análises a pesticidas e contaminantes.

carlos marques: o serviço de entrega de resultados pela net é confuso precisa de ser melhorado e mais directo.

Recentemente comprei uma gaveta para a minha geladeira de uma empresa online chamada Marcone quando recebi a parte que a gaveta de plástico estava quebrada, liguei para eles e lhes disse que a gaveta estava quebrada e eles disseram que enviariam outra com embalagem extra. Quando recebi a segunda gaveta ela também estava quebrada e a embalagem extra de que eles falavam não exsistiam. Por isso, quando lhes liguei, pedi um reembolso. Depois encontrei outra empresa com o nome de Appliance Parts Depot. Encomendei a peça do local deles em Nova Orleans e quando a recebi a gaveta estava completamente intacta e a caixa continha embalagem suficiente. Esta empresa realmente se orgulha do produto que eles enviam. Obrigado Appliance Parts Depot!!!

Um serviço incrivelmente mau. Saíram para arranjar a máquina de lavar louça com um par de problemas. Substituíram o selo da porta e não instalaram o novo selo corretamente, então ele caía toda vez que eu abria a porta da máquina de lavar louça. Quando os contactei sobre a instalação defeituosa, eles nunca me responderam. O segundo problema era que a máquina de lavar louça não mantinha a água quente durante a lavagem. Eles testaram alguns componentes, depois me disseram que tinham que fazer uma pesquisa no escritório sobre qual poderia ser o problema e que me ligariam de volta para me avisar. Adivinhe, eu também nunca ouvi falar deles sobre isso. Quando o técnico estava aqui testando componentes, ele ligou para perguntar sobre especificações em uma máquina de lavar louça feita por LP, entretanto, minha máquina de lavar louça é feita por Whirlpool; quando eu corrigi ele ficou defensivo e não ligou de volta para verificar a informação. Eu liguei para acompanhar e enviei vários e-mails detalhando minhas preocupações, e nunca mais ouvi de volta. Depois que eles não conseguiram resolver os problemas devido à sua própria incompetência, tive outra empresa que imediatamente diagnosticou e resolveu o problema. Para acrescentar insulto aos ferimentos, o proprietário, Sam, foi extraordinariamente rude ao telefone. Eu considero a Golden Appliance incompetente e desrespeitosa. Fique longe!