Comprei um prato de fricção com a intenção de o enviar para a minha irmã no Texas. Quando fui aos Correios, descobri que me custaria mais enviá-lo do que pagar pelo item. Trouxe-a de volta para Bed Bath and Beyond e perguntei se podia simplesmente mandar o prato de fricção para uma loja no Texas para que a minha irmã pudesse ir buscá-la. Eles disseram que faremos melhor. Eles devolveram o prato de fricção para mim e encomendaram-no online com envio gratuito para a minha irmã no Texas. É por isso que eu *Amo* Bed Bath and Beyond!

Os vendedores foram muito gentis e prestativos, mas a experiência de entrega foi horrível. Eles instalaram incorrectamente a máquina de lavar e ela vazou para todo o lado. Liguei para reclamar e o tipo ao telefone parecia não se importar. Eu perguntei "como posso confiar diretamente no aparelho no futuro? Como sei que se eu comprar uma máquina de lavar louça não vai vazar em toda a minha cozinha?" E tudo o que os empregados me podiam dizer é que as pessoas que lhes entregam a máquina de lavar louça são melhores que as que lhes entregam a máquina de lavar e secar..... tão útil.