Marc Antoine Bemtgen: NOT RECOMMENDED !!! They do not know how to cut de Men's, and Woman's hair's. And for the colors you tell them A and they will do B. My wife end result was ugly! And When you are strangers they take more money compared to the indicated prices. Pass your way! Do not stop there! The hair dressers are right and the client is wrong ...!

Hélia Furtado: O meu cabelo mudou completamente. Recomendo vivamente.

Experiência terrível com um poço de incêndio com defeito de 1 ano na baía de Hampton. O gerente da loja, Dominique, disse-me para o fazer por uma parte da loja que não caberia. Eles não tinham sugestões sobre peças de reposição. Depois de 50 minutos ao telefone, foi-nos dito para enviarmos um e-mail a uma empresa na China para peças. A pior experiência de atendimento ao cliente de sempre!

A jovem que me examinou não estava muito familiarizada com os produtos que eu não sabia se ela era nova ou o quê. O item que eu comprei estava no infusor de óleo, estava na frente da etiqueta que estava claramente marcada com $39 quando cheguei ao balcão da caixa, ela me fez uma chamada de $59 quando lhe perguntei sobre isso, ela não sabia o que fazer, então eu lhe pedi para chamar seu gerente, o gerente anulou o preço e eu comprei o infusor, mas eu gostaria que eles carregaram óleos essenciais terapêuticos, os óleos que eles carregam são apenas aromas de aromaterapia.

Adquirimos uma máquina de lavar Maytag novinha em folha e, quando foi entregue, preparámo-la para começar a utilizá-la e só conseguimos fazer uma carga. A máquina de lavar não completava um ciclo... apenas começava de novo e nunca mais completava o ciclo. OBRIGADO, adquirimos uma garantia e chamamos Appliance Direct imediatamente. Eles enviaram um técnico no dia seguinte. Foi diagnosticada a necessidade de todas as novas peças principais (defeito de fábrica). Eles queriam que esperássemos que as peças chegassem e isso levaria pelo menos uma semana. Esta não era uma solução aceitável, pois tínhamos 6 membros da família na cidade e tínhamos acabado de nos mudar e estávamos muito atrasados na lavandaria. Além do facto de termos acabado de comprar uma nova máquina de lavar e de termos a maioria dos componentes substituídos depois de a possuirmos por um dia, não parecia ser uma solução adequada. Ligámos e pedimos para falar com alguém da gerência de nível superior e fomos direccionados para o GUY. Ele estava PRESENTE e resolveu o nosso conflito no dia seguinte trocando uma nova máquina de lavar com a máquina defeituosa e até nos agendou para entrega gratuita. Nós recomendaríamos o Appliance Direct para outros... apenas certifique-se de obter uma garantia completa (pois os defeitos podem acontecer do fabricante) e se você não gostar da resolução oferecida... pediu pelo GUY. Ele é pura fantasia! Obrigado GUY! Você transformou uma situação super perturbadora em uma resolução muito positiva e rápida!