O nosso associado de vendas foi incrível. Ela nos ajudou com as nossas seleções e nos certificou de que estávamos felizes. Nossos móveis foram entregues em tempo hábil, e um dos caras até nos ajudou a mudar uma cadeira para que pudéssemos mudar a nova (apesar de ele ter dito para não dizer que a parte foi super útil)! Nós definitivamente compraríamos mais do IS!!

Os dois cavalheiros que enviaram foram super profissionais, muito úteis para explicar tudo o que estavam fazendo e responder a todas as minhas perguntas patetas. Eu senti que o preço era mais do que razoável. Apenas boas pessoas por todo o lado. Eu definitivamente vou ligar-lhes primeiro antes de fazer bricolage novamente. Um homem ficou a conhecer as suas limitações.

Fui à melhor compra e marquei um encontro para um monte de TV. Eles marcaram o encontro com o seu terceiro vendedor. A hora do compromisso era de 8 horas e eles NUNCA apareceram. Liguei para a linha de atendimento ao cliente e finalmente falei com um gerente, eles me ofereceram uma compensação (quantia desconhecida) somente depois que a encomenda foi concluída. Tive de remarcar a encomenda para 2 dias depois. O próximo encontro com uma janela de 8 horas, veio e foi e ninguém ligou ou apareceu novamente!!! Eu até liguei uma hora antes do fim da janela para confirmar, e Sergio me disse que eles ainda estavam confirmados para vir e meu compromisso estava trancado. Às 21h...ainda ninguém!!! Não houve nenhuma ligação ou e-mail dizendo que haveria uma mudança na hora do meu compromisso. O terceiro vendedor deles é o serviço mais pouco profissional com o qual eu já lidei há muito tempo. Agora, tenho de ir à loja para tentar esclarecer isto. Depois de falar com o Corey, ele foi muito prestável a reembolsar-me o custo total e foi marcado para o dia seguinte com a sua Brigada de Nerds. A instalação foi rápida e suave. Best Buy por favor mude de fornecedor, pois eles estão prejudicando sua reputação em serviço.