Fomos primeiro para o local da rocha redonda, o que foi um grande erro. O serviço de atendimento ao cliente da Round Rock Best Buy foi pouco ou nada. Os trabalhadores não queriam ser deles. Eles não podiam responder a nenhuma das minhas perguntas. Por sorte, fui ao local do parque de cedros. Um completo 180. Jaron era o meu representante de vendas. Ele era incrível! Não só era capaz de responder a todas as minhas perguntas como tinha perguntas para me ajudar melhor com a minha nova compra. Educou-me durante o processo e ajudou-me a seleccionar a melhor opção para mim. Pergunte pelo Jaron!

Verifique os seus recibos!! Eu comprei uma TV, processo muito rápido. Tentei levá-la para casa no meu carro e depois percebi que não cabia. Webt voltou e agendou uma entrega para cerca de uma semana depois. Onde quer que tenha ajudado a agendar a entrega entrou uma informação de pessoas diferentes (são todos os números conduzidos). Recebi todas as notificações regulares no meu telefone e todo o acompanhamento, quando a entrega já estava uma hora atrasada liguei para saber... foi quando tudo começou.Resumindo, demorou mais de 2 horas ao telefone com pessoas diferentes para resolver o problema, depois de alguns deles terem confirmado que a pessoa que recebia a TV tinha recusado, a última pessoa com quem falei (uma senhora da loja actual) basicamente insinuou que eu tinha levado a TV comigo e estava a tentar levar uma segunda TV e desligou-me o telefone.Felizmente para mim alguém reviu a gravação e ligou-me de volta. Foi preciso mais uma visita à loja e mais 10 dias para conseguir a TV. Foi tudo através do mau atendimento ao cliente como você leu nos livros. Eu tenho um cartão de crédito Best Buy, então não se engane, eles têm todos os meus dados. Best Buy Miami Beach: a ser evitado!