Sylvie Michot: Agence et personnel très sympathique et serviable

Ana Silva: Competência, simpatia e honestidade são as palavras certas para descrever estes excelentes profissionais. Ótimo serviço, recomendo!

Entrei com as portas do armário gravemente danificadas. Esperava que eles conseguissem fazê-las parecer como costumavam parecer. Eu estava a cumprimentar com uma pessoa amigável, gentil e carinhosa, Tracy. Ela e o marido são donos deste negócio. Eles claramente têm orgulho no seu trabalho, que era excepcional, e um cuidado genuíno com os seus clientes. Se eu precisar de alguma coisa reparada no futuro, vou vê-los. Vou encaminhá-los e recomendá-los a outros. Obrigado Tracy e Andy!

A empresa com a qual trabalhamos originalmente para o nosso sistema HVAC não respondia e não era profissional. A Atlantic Shores enviou um técnico no mesmo dia em que telefonámos e ele encontrou e resolveu o nosso problema em cerca de uma hora. Muito profissional, e rápido, e ele levou o tempo necessário para responder todas as perguntas que tínhamos. Atlantic Shores será o nosso destino para as nossas necessidades de HVAC a partir de agora!

Fui buscar outro churrasco para a minha irmã, não havia nenhum na caixa. Jeannie the MOD (gerente de plantão) explicou que os restantes estavam todos montados, mas a minha irmã tem um carro. Ela me disse que a funcionária dela os montou e não nos ajudou a tirar alguns parafusos para que pudéssemos colocá-los no carro dela. Durante a conversa com ela e outros 3 funcionários presentes, ela saiu não uma, mas duas vezes. Muito mau atendimento ao cliente por parte do gerente, como ela espera que as pessoas sob ela tenham um ótimo atendimento ao cliente, se ela não tem nenhum. Ela ainda me disse que se eu quisesse outra coisa eu poderia levar o meu negócio para Lowes (a concorrência deles). Eu respondi com a última vez que verifiquei que o McDonalds não diz aos seus clientes para irem ao Burgee King ou Whataburger se eles querem uma refeição SEM primeiro tentar resolver o problema.