José Estêvão Alves: Excelência na engenharia civil

Sandro Marques: O curso é ótimo, professores alguns melhores que outros. Instalações horríveis. Chão partido, casas de banho não funcionais e obras que nunca acabam. A cantina está cada vez pior

Esta loja Sears tem me fornecido absolutamente o serviço de atendimento ao cliente mais superior que já recebi. Fiz uma compra de fora da cidade - e tive um pequeno problema com o envio. Sempre que telefonava para a loja, era recebida alegremente ao telefone, e depois podia falar com o mesmo funcionário que estava a tratar da minha situação. Ela estava bem informada, pró-activa na comunicação e muito útil. Definitivamente estarei comprando aqui novamente em breve. Obrigado a todos!

O melhor serviço ao cliente! Eu deixei uma mensagem e recebi uma chamada de volta rapidamente. Não só recebi a informação da peça que eu precisava, mas como eles não tinham a peça que eu precisava eles ligaram para um concorrente, conseguiram a disponibilidade deles e me passaram isso. Vou ligar para eles para todas as necessidades de aparelhos e encaminhá-los para outros. Esqueça as grandes lojas de caixas! BOB era o melhor!

Comprámos uma máquina de lavar e secar daqui e a vendedora foi tão simpática e prestável. O melhor serviço de sempre, e os electrodomésticos funcionam muito bem. - actualização após a entrega: a mulher que estava na loja quando a comprámos foi fantástica e disse-nos que a iríamos entregar mais tarde nesse dia. Na verdade, conseguimos entregá-lo às 21h do dia seguinte, numa terça-feira em que não estávamos em casa sem aviso prévio de entrega. Eles deixaram-na na varanda da frente e apesar de termos telefonado e tentado falar com eles, o tipo que respondeu acabou de nos dizer que não era muito pesada e foi muito rude com o nosso pedido de que ele voltasse para levar a nossa antiga máquina de secar e ligar a nova máquina de secar (tudo isso também foi prometido no momento da compra). Ele não parava de dizer que voltaria a ligar e nunca o fez e deixou de responder por completo. Muito horrível.