Jorge Tomás: Como agência para marítimos nunca tive nada a dizer, foram sempre muito sérios e eficazes

artur pereira: Para quem procura um emprego um bom local para recrutamento

O Customer Relationship Management foi ótimo com um problema que eu tive com janelas. Eu encomendei um pequeno número de janelas sem impacto em Junho. Devido ao COVID19 eles foram atrasados, o que é esperado, mas infelizmente, quando a encomenda chegou 6 semanas mais tarde, todas as janelas, excepto uma, chegaram. Sharon e Louis ao receberem fizeram o seu melhor para obter respostas, mas o fabricante, Jeld-Wen, não foi muito útil. No final, parecia que uma nova encomenda para essa janela teria de ser feita potencialmente resultando em mais 6 semanas de espera. Felizmente, a gerente da loja Olga Hernandez, empatizou-se comigo e instruiu sua equipe para encontrar uma janela de tamanho semelhante em outra loja. Eles encontraram uma e a enviaram para minha casa no mesmo dia. Não só recebi um reembolso pela diferença do custo da nova janela, como também recebi um retorno adicional de $50 para o meu cartão de débito. Verdadeiramente uma grande experiência de resolução de problemas. Eu recomendo altamente esta gerente de loja (Olga Hernandez), Louise e Sharon no Home Depot na Calle 8.

Vou dar uma estrela a este sítio e digo-te porquê. Entrei com a minha namorada e três filhos pequenos e fui imediatamente abordado por uma senhora mais velha (assumindo o dono pela maneira como ela estava falando). Ela perguntou o que estávamos procurando e estávamos em busca de uma secadora, pois a nossa tinha quebrado naquele dia. Ela foi rude e disse-nos que tinha "apenas um preço inferior a 400 dólares e às vezes usou um, mas não agora" e depois ficou a olhar para nós. Assumindo que era tudo o que podíamos pagar... ela fez-nos um perfil. Eu saí imediatamente porque não estava prestes a dar-lhe o meu dinheiro. Nunca mais voltar aqui!!