Ana Maria Lopes: Empregado mal disposto, não sabe falar com os colegas e deu má satisfação ao cliente

Rui Cabaço: Uma das melhores agências imobiliárias do Concelho de Cascais. Inserida no grupo Pr1me. Há mais de 18 anos no concelho, incluindo os Market Center de Abóboda e Restelo.

Fui lá para devolver um cabo de carregamento e comprar um novo, mas tinha perdido o meu recibo e tinha usado um cartão presente para pagar. Não sei se aquela senhora no balcão estava a ter um dia mau ou se era geralmente má; mas ela disse-me que não podia fazer isso porque era contra a política. Ela não deu nenhuma alternativa e, para mim, ficou feliz se eu simplesmente saísse com um carregador avariado desde que ela não violasse a política. Por sorte eu estava com meu parente e eles vieram e perguntaram novamente e ela nos encaminhou para o gerente. Felizmente ele foi suficientemente compreensivo para nos permitir devolvê-lo e obter algo mais com uma pequena carga. Nunca mais vou lá fazer compras, há coisas menos caras e mais simpáticas que posso obter da Target. O serviço ao cliente deve ser o bom em qualquer lugar, mesmo que tenha uma reputação bem conhecida.

Eu nunca mais vou fazer negócios com esta empresa! Fui cotado em financiamento ZERO por 18 meses, mas quando recebi a minha facturação estou a pagar 18% APR. Eu liguei e eles disseram que só fazem financiamento zero para prazos de 6, 12 e 24 meses. Que sentido é que isso faz? Tal BS! Eu nunca concordaria em pagar 18% de financiamento em QUALQUER COISA! Eles queriam que eu voltasse e refinanciasse por 12 meses, mas eu disse NÃO, porque eu não confio que eles vão colocar cada centavo que eu paguei para o princípio! Por isso, espero que valha a pena perder um cliente por 150 dólares em juros!