Geovan De Melo: Comida excelente super indico....

Belinda Couckuyt: Het eten was super lekker en heel vriendelijke mensen

Só tive de ligar ao Barker duas vezes este ano. A minha unidade é velha, mas eles conseguiram pô-la a funcionar e tem estado bem. Eu tive um problema ontem, hoje eles estavam aqui imediatamente e explicaram que tudo parecia bem e talvez uma falha na minha eletricidade tenha causado um problema. A maioria dos lugares insistiria em uma nova unidade, e eu sei que preciso de uma em breve, mas eu confio nesta empresa. Eles são pontuais e muito profissionais para mim.

Depois de uma má experiência com uma encomenda online que foi atamancada devido a uma falha no sistema há vários anos, nem os funcionários da loja nem o apoio ao cliente por telefone ajudaram a obter os meus pontos de recompensa pela compra de um ar condicionado. Rápido avanço para esta última semana: decidi deixar o passado para trás e tentar novamente, desta vez com uma compra por telefone na loja para um aniversário de amigos. Ele se sentiu mal e eles colocaram meu nome e número no telefone para me segurar. Voltou dois dias depois e o preço tinha saltado 70 dólares desde o dia anterior. Eles não honrariam o preço de venda. Podiam ter-me ligado para me avisar que o preço de venda estava a expirar, mas não o fizeram. Não houve nenhuma menção à venda durante a nossa primeira visita. Resumindo: Sinto que eles realmente não se preocupam com o serviço ao cliente ou satisfação. Isto é numa pequena cidade onde cada retalhista LOCAL com quem já fiz negócios é dedicado à satisfação do cliente. Se alguma vez assistiu à comédia, Chuck, estes sentem-se como os empregados em quem basearam os personagens da Buy More. Desejo felicidades a estes jovens, mas vou levar a meia hora extra para fazer compras noutro lugar. Triste. Tão convenientemente localizados, mas decepcionante.