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Damir Salkich: Perfect vacation in luxurious villa Vivenda Fleau e Pleuntje, located just next to the beautiful beach Praia da Rocha!

TERRIBILIDADE no atendimento ao cliente. Encomendou uma mesa que veio completamente destruída. O topo da mesa foi dividido em dois, assim como muitos arranhões e arranhões. Contatou-os e foi dito para ligar para a empresa. Contactaram a empresa e disseram-lhes que tinha de passar pela loja. Contactou a loja novamente e foi-lhes dito que podiam fazê-lo, mas não podem cancelar o resto da minha encomenda (cadeira de secretária e armário de arquivo) até eu lhes enviar uma foto da secretária danificada. Enviei as fotos e eles me disseram que não podem cancelar a cadeira e o armário e que podem devolver a escrivaninha, mas só se eu trouxer para a loja. WTF? Então eu preciso alugar um caminhão para devolvê-lo? Isto é apenas a cereja no bolo depois de lidar com uma cómoda que foi enviada danificada 3 vezes e um colchão que eles "esqueceram" durante outra entrega. Fui estúpido por tentar encomendar algo daqui novamente, mas nunca mais vou cometer esse erro. Poupe-se à dor de cabeça. Vá para Steinhafels, Dons, ou online. Percebi mais tarde que poderia ter encomendado esta mesma mesa na Amazon e teria sido protegida pela política de devolução das amazonas.

Colocou um pedido online. Por alguma razão, não foi feito com o meu nome de solteira. Achas que foi por defeito? Apanhei o erro naquele minuto e liguei para o serviço de atendimento ao cliente na loja de recolha às 11:17 da manhã. Falei com uma mulher que foi rude e rápida demais para obter o seu nome, mas pelo menos disse que anotou o meu nome de casada e actualizou tudo. Lembro-me de dizer: "Sejam seguros e ela disse que você também é muito mal-educado". Tinha as minhas dúvidas, mas lá vamos nós. Chegada 6:04p O meu marido entra com a minha identificação enquanto eu tento ficar fora das lojas em quimioterapia. Não vai. Está bem, na loja eu vou. Aqui estou eu aqui com a minha identificação. Eu tinha uma máscara posta (como todo mundo tem) e usando óculos. Houve muita discussão sussurrada se eu correspondesse com a foto de identificação. O gerente diz que está bem. Fora ela vai com a minha licença para obter a encomenda. Então eu acho que... Ela traz de volta mais um gerente que exige ver outra identificação eu apresento toda a minha oferta de carteira para assinar o meu nome para combinar com a minha carteira de motorista. Todo o tempo a pensar em esperar tenho um e-mail de confirmação quem mais poderia ter isso? Eu também tenho um primeiro nome bastante subutilizado com uma certa ortografia e meu e-mail começa até com meu primeiro nome. apenas uma atitude desnecessária sem ajuda para nada realmente. Eu provavelmente tinha o perfil de tatuagens visíveis... mas uma dessas identificações que você riflei foi uma licença do RN, então nunca julgue, senhora da caixa... O castigo que eu não fiz de alguma forma é incorrecto. Eu tenho o registo telefónico. 11:17 da manhã. Mas sabes quem nunca agiu assim comigo? BAIXAS.