Stuart Spilsbury: (Stayed June 2018) Our group of ten family members spanning three generations had never been away as a family group before, Vivenda Alice proved to be the perfect destination! Upon arrival we were all speechless at the immaculately presented villa. It manages to make you feel like a millionaire but still has a homely, relaxed atmosphere. The bedrooms and en suite bathrooms are clean, fresh and we'll sized. Living space inside and out allows you to be together when you want and still have room to relax in peace should you wish. Local beaches, restaurants and bars are excellent, close enough to be convenient yet far away enough to not be heard at the villa. The pool (heated) was just amazing, our little boy arrived barely able to swim and we left with him being a confident swimmer. An awesome villa, holiday of a lifetime. Not enough room to fully describe how much we loved it!

Ricardo Rodrigues: Serviço impecável... Recomendo

Horrível atendimento ao cliente! E assistentes racistas. Se você tem um carro precisa de instalação como áudio ou partida remota , não perca tanto tempo e dinheiro nesta loja, você pode comprar uma peça na amazon e fazer em qualquer loja de automóveis que eles podem ajudá-lo melhor e muito mais barato! A partir de agora vou fazer com que todos os meus funcionários e clientes parem de apoiá-los!

Fui aqui porque não tinha a certeza de que modelo precisava para substituir o meu elemento de cozedura do forno. Quando cheguei lá pela primeira vez, a única pessoa no balcão não pôde me ajudar, então (deixa a música crescendo) Brenda entrou e encontrou o número da peça e disse que tinha 5 em estoque. No início, havia uma garantia vitalícia que a empurrava para fora do meu dinheiro em mãos. Eu deixei uma pessoa feliz com a minha parte. Cheguei em casa instalado e funcionou perfeitamente! Obrigada Brenda, você foi fantástica!

Terrível! Demorou um mês para que uma encomenda aparecesse neste local porque continuavam a trocar a entrega para a loja a cada dois dias. Tiveram de o encomendar às 2 da manhã, depois de esperarem, só têm de ir buscar o artigo. Os slots de tempo são maus para encomendar online. Era como arrancar os dentes só para conseguir alguém. Só recebi um e-mail que encomendei, nunca o segundo a dizer que estava pronto. Demorou uma hora para falar com alguém sobre o pedido. Descobri que estava pronta há uma hora atrás, quando eu estava ao telefone, mas ainda sem e-mail. Finalmente cheguei lá e perguntei a uma jovem sobre quem contar para pegar o meu pedido. Ela disse que ia perguntar, então eu esperei, ela foi muito simpática. Eu não tinha idéia sobre o serviço click &collect que eles tinham. Isso deveria ter sido dito a mim e no meu e-mail. Recebo a minha casa e finalmente recebo o meu pedido. Eu pergunto gentilmente se ela tinha alguém para me ajudar a colocá-lo no camião. Ela se virou para responder, e esta gerente pegou a senhora apenas gritou "o que ela quer", então rudemente balançou a cabeça e disse! "Não" e acenou-lhe para vir com ela sem mais uma palavra. Nem sequer foi feita a pergunta. Tão rude da parte dela. Disseram-me que eu podia pedir ajuda e ela não o permitiu. Se o jovem me ajudasse a seguir, já que teve a gentileza de me perguntar se eu precisava. A experiência geral foi má, super ineficiente e o atendimento ao cliente precisa melhorar neste local.