Renato Laureano: Comida, ambiente e atendimento excelente! Preços justos! Recomendo!

João Fernando Rodrigues Domingos: Está aberto até às 5 da manhã e serve umas bifanas deliciosas assim como hambúrgueres e cachorros.

Sou cliente desde 2014, e senti-me tão decepcionado este mês com o tratamento que recebi do gerente chamado John. Ele desligou-me o telefone depois de eu lhe ter apresentado um problema que eu tinha com a entrega. É a segunda vez este ano que as minhas encomendas não foram pontuais. Mais de uma hora de atraso em relação ao tempo de entrega que me deram. Da primeira vez, as caixas estavam vazias sem mercadoria. Da segunda vez, a mercadoria estava partida. Não recebi nenhuma chamada para me avisar que a entrega não estava dentro do prazo. Eu não recomendo ao menos ter serviço de entrega com esta gente. Eles não sabem como lidar com os clientes. Eu acho que todos nós precisamos ser bem tratados ou pelo menos, receber uma boa explicação sobre o que está acontecendo quando somos nós que permitimos que empresas como esta possam fazer negócios . Hoje em dia, trabalhadores como nós trabalham muito para receber de empresas como Badcock nada mais do que desculpas para que seu trabalho não tenha sido feito corretamente. Esqueceram-se disto :O atendimento ao cliente é o acto de cuidar das necessidades dos clientes, fornecendo e prestando um serviço e assistência profissional, útil e de alta qualidade antes, durante e depois de os requisitos dos clientes serem satisfeitos. Paul McKinney

Gastei muito dinheiro neste local e fiquei desapontado quando fui comprar uma máquina de lavar e uma de secar roupa no fim-de-semana passado. Os associados não pareciam querer ajudar-me em nada. Eu fiquei lá olhando para as lavadoras e secadoras por mais de 30 minutos. Os dois cavalheiros que trabalhavam só me olhavam fixamente e nunca me perguntaram uma única vez se eu precisava de alguma ajuda. Tive que pedir-lhes ajuda. Ambos foram muito rudes. Disse-lhes que morava a uma hora de distância e perguntei quando seria a entrega, eles disseram que não seria até 29 de setembro (muito tempo de espera para mim já que não tenho uma lavadora e uma secadora), eu gentilmente disse-lhes que era muito tempo para mim e eles imediatamente ficaram mais rudes. Na verdade liguei para o Lowe's na frente dos rapazes e eles tinham lavadoras e secadoras disponíveis no mesmo dia da compra e a sua entrega foi apenas uma semana e não um mês inteiro. Eu levei o meu negócio ao Lowe's. A única razão pela qual este local recebe três estrelas de mim é por causa da Sharon e do Mike. Eles venderam-me janelas de valor limpo (ainda à espera que eles entrassem e fossem instalados no dia 18) Eles foram muito gentis e corteses. Trataram a minha casa com respeito.