Tenho sido um dedicado comprador BB há anos, especialmente devido ao recente encerramento de lojas semelhantes devido à maioria das compras que se movem online. Faço compras de propósito na BB para que não fechem e só ficamos com retalhistas online. É por isso que estou um pouco desapontado com o pessoal que encontrei ao longo do último ano ou assim. Comprei um Cannon 80D no ano passado, e definitivamente sabia mais sobre câmeras do que o vendedor, e mal sou um novato. No entanto, a próxima compra que fiz foi para um suporte de parede Sanus para a minha TV 65' e desta vez o vendedor era impecável, e extremamente conhecedor. Minha esperança é que o cara da câmera tenha sido um outlier. 4 estrelas apenas devido a essa experiência com a câmera.

Má assistência ao cliente. Não tente caminhar 5 -10 minutos antes de fechar ou eles vão cumprimentá-lo na porta com DO YOU KNOW WHAT YOU A LOOKING FOR! Nós NÃO ESTAMOS PARA FECHAR, POR ISSO VOCÊ NÃO SABIA PARA O QUE VOCÊ ESTÁ ESPERANDO. Felizmente o cliente tentando entrar manteve a calma. Ele simplesmente se foi embora. Pousei as minhas coisas e saí também. Estes empregados precisam mesmo de algum treino. Esta é uma das razões porque a Amazon está a matar lojas de tijolos e argamassas. Serviço ao cliente.