A única razão pela qual eu dei 2 estrelas foi porque o supervisor da loja me perguntou se eu estava sendo ajudado depois de ficar em frente ao serviço de atendimento ao cliente por quase 10 minutos. O associado demorou 10 minutos a encontrá-la (no outro extremo da loja). Depois de empurrá-la para o balcão de atendimento ao cliente, nenhuma ajuda foi oferecida para carregá-la na parte de trás do meu veículo (pesa 150 libras!)Já não se consegue encontrar uma boa ajuda, muito triste.

Eu adoro o depósito em casa e gosto de apoiá-los em Lowes. No entanto, recentemente, eles têm sido HORRÍVEIS! A sua recolha é 0% eficaz. Eu fiz 2 pedidos online em momentos diferentes, e em ambos os momentos, eles não respondem. Eu faço o check in no app/website...ninguém vem. Eu envio o número no local de recolha...ninguém vem. Eu não tinha nada para fazer um dia, então esperei 45 minutos lá fora e ninguém ainda me reconheceu. Liguei para a loja 3 vezes, sem resposta, só toca. Acabei por entrar nas duas vezes e gentilmente contei-lhes o que aconteceu e ambos disseram...sim, desculpa. Este lugar tem falta de pessoal ou é horrível agora? Detesto começar a ir para Lowes devido a problemas de pessoal!