O atendimento ao cliente aqui é soberbo! Ao longo dos anos, a esposa e eu compramos vários telefones aqui. Cada vez tem sido uma grande experiência. (A única melhoria que posso pensar é que eu gostaria que eles tivessem mais de 2 funcionários móveis em serviço ao mesmo tempo. Se ambos estão ajudando os clientes, a espera pode ser realmente longa) Nós dois acabamos de atualizar para telefones S10e aqui com a AT&T. O meu telemóvel preto estava em stock e foi activado no local. Minha esposa, é claro, queria o telefone azul e esperou felizmente que ele fosse encomendado. Antwone, um supervisor/assistente gerente, foi além e acima de certificar-se de rastrear diligentemente o nosso pedido e garantir que o recebemos. Antwone é um superstar do serviço de atendimento ao cliente! Eu fiquei muito impressionado com ele!

Estou realmente surpreendido com o serviço de atendimento ao cliente aqui que eu queria escrever uma crítica sobre isso. Antes de mais nada, gostaria de agradecer à pessoa que me ajudou consistentemente. Eu acho que o nome dela é Daryl ou Mae? Ela era tão simpática e uma pessoa muito alegre. Fiquei muito frustrada porque tenho andado por aí à procura deste azulejo específico e ela estava convenientemente lá. Ela viu-me com um ar angustiado e ofereceu-se para ajudar. Ela era tão humilde e tentou me fazer rir que eu até esqueci que eu estava me estressando. Resumindo, uma longa história. Ela encontrou o azulejo que eu estava procurando e me acompanhou até o caixa. Ela fez o meu dia! Tão especial graças a ela!