Comprei o Roomba s7+ em Julho de 2019. Após 6 meses ele parou de funcionar corretamente, então entrei em contato com o fabricante. Não havia nada que eles pudessem fazer por causa de peças encomendadas, etc., etc. Após vários meses sem resultados e lembretes por e-mail da encomenda em atraso, iRobot sugeriu que eu entrasse em contato com o revendedor. Falei com a gerente do BBB, Melissa, e ela foi muito simpática com o meu problema. Embora não fosse sua política permitir trocas após 90 dias, ela abriu uma exceção e me permitiu obter um vácuo robô totalmente funcional. Ela foi muito gentil e eu realmente aprecio sua compreensão e prontidão para fazer o certo pelo cliente. Kudos para ti, Melissa!

O barro sempre foi útil e conhecedor. O Jeremy é um tipo fantástico para se conhecer. O DeAnn é sempre tão simpático em qualquer altura, estou ao alcance. Adorei ir aqui para filmar e comprar nos últimos 2 anos e tornei-me amigo da maioria dos funcionários. Todas as pessoas boas que honestamente e genuinamente querem ajudar.