Design Industrial: Excelente serviço. Atendimento personalizado de excelência. Recomendo.

Daniel Serra: Excelente iniciativa! Acima de tudo a Júnior Empresa destaca-se pela qualidade e profissionalismo que imprime nos projectos externos que realiza para os seus clientes!

Mandou colocar um tapete novo em Janeiro passado, apenas para que tudo fosse substituído devido a defeito do fabricante. Home Depot ligou para dizer que iria substituir o tapete em um determinado dia, passei meio dia movendo todos os móveis etc apenas para descobrir que as camadas do tapete não estavam chegando. Eles não vieram por mais 3 semanas, então tive que mover tudo novamente (tirar as camas, gavetas de cômodas, mudar as TVs, etc). Recebi um pedido de desculpas e muitas desculpas por passar o dinheiro. Vieram mais uma vez na próxima quinta-feira para fazer uma costura. O meu marido teve que tirar 2 dias de trabalho, agora faz esses 3 dias com nada mais do que, Que pena, nós entendemos a sua frustração. Além disso, depois do primeiro tapete ter sido feito, estávamos a pisar em tachas de alcatifa afiadas. Depois de me queixar às camadas, disseram-me que podíamos tirar mais um dia de folga para eles virem e martelá-los para baixo ou o meu marido podia martelá-los todos para baixo e o meu marido dar-nos um cartão presente de $25 (escolhemos a opção 2), mas dois meses depois tive de ligar mais uma vez e perguntar onde estava o cartão presente.

Você está cansado de lidar com a rudeza dos funcionários das grandes cadeias de lojas ou de ligar para o departamento de eletrodomésticos para apenas ter o telefone tocando e tocando para ser saudado como se você tivesse interrompido o dia deles?! Sim? Eu também estava! Eu comprei uma máquina de lavar louça GE de Lowes quando estava em colorado springs visitando a família para levá-la para casa e fazer com que ela vazasse do canto inferior direito também descarrilei completamente TODAS as vezes que a abra! Graças a Deus, a única coisa boa em Lowes era a garantia de 30 dias de devolução do dinheiro. Antes de trazer a máquina de lavar loiça GE de volta, fiz muita pesquisa que me levou a uma Bosch a seguir foi encontrar quem as levava e podia ajudar-me a escolher o modelo. Juro que liguei para todas as lojas de electrodomésticos de Colorado Springs! A Appliance Outlet foi o último local para o qual liguei na minha lista e fiquei quase com um serviço de apoio ao cliente rude quando o Keith atendeu o telefone. Keith e eu conversamos sobre algumas opções diferentes quando se tratava de uma Bosch. Eu tinha dito que não era local e a minha viagem de ida e volta é de 6 horas com um bebé e uma criança. Ele encorajou-me vivamente a ligar na noite anterior para ter a certeza de que ainda tinham o produto em stock. Acabei por chegar à cidade um dia antes do planeado e dirigi-me directamente para lá com apenas cerca de 10 minutos antes de fecharem. Novamente o atendimento ao cliente ainda está a 100%! Quando lá chegámos, a porta estava aberta e fomos escoltados até às máquinas de lavar loiça. Rasgado entre duas máquinas de lavar louça diferentes, escolhi uma série 300 que não me agradava e como eles estão a embrulhá-la, mudei de ideias porque não queria voltar para casa e não gostava da minha máquina de lavar louça pela segunda vez. Acabei por comprar uma série 800 da Bosch. O senhor que nos ajudou (lamento não me lembrar do seu nome) foi fantástico, nunca mudou o seu serviço de apoio ao cliente, nunca pressionou por nada que eu não quisesse e foi óptimo para lidar com isso! Para não falar da jovem rapariga que o meu filho assediou. Eu não sei se eles realmente tiveram uma conversa, mas eu tive que tirá-la da mesa das garotas quando era hora de ir embora. Eu definitivamente recomendaria esta loja a qualquer um que procurasse electrodomésticos! O serviço de topo e eu adoro absolutamente a minha máquina de lavar louça!