Albertino Sequeira: Simpatia ótimo local para abastecer

evaristo ribeiro: Que venha o verão depressa para ir outra vez..

Cometeu um grande erro ao entrar nesta loja. Eu toquei na manga de uma peça de roupa e li em voz alta e rudeza o ato de motim de uma senhora loira mais velha. E eu uso o termo "senhora" muito vagamente aqui!!! She was a total b*#[email protected]!!! Ela me castigou na frente de toda a loja. Ela apontou para um sinal e perguntou se eu entendia a afirmação de não puxar a roupa? Ela continuou e continuou enquanto nos afastávamos. Até a minha filha de 11 anos pensou que ela tinha um problema. Nunca mais vai voltar a este negócio. O atendimento ao cliente é o pior que eu já experimentei nos meus 56 anos neste planeta. Se houvesse uma maneira de dar zero estrelas, eu daria!!!

Talvez as reclamações anteriores possam ter mudado as coisas, mas quando eu e meu marido entramos na loja fomos imediatamente recebidos pela jovem sentada atrás da escrivaninha. Até nos perguntaram se queríamos algo para beber! Naquela altura ainda estávamos a olhar à nossa volta, a ter ideias. Um pouco mais tarde, quando lhe dissemos que tínhamos perguntas, ela nos pediu para esperar enquanto ela localizava um representante. Em três minutos, fomos apresentados a uma Nikki muito conhecedora. Caminhamos até a área do escritório onde Nikki reuniu nossas informações e respondeu às nossas perguntas; nos mostrou opções e escolhas adicionais. Ela fez um pedido no computador e o imprimiu para nós. Nunca soube que se podia misturar e combinar produtos (puxadores e torneiras) desde que fossem feitos pela mesma empresa. Nas grandes lojas de caixas, você recebe o que é exibido sem opções. Não podíamos estar mais felizes com a nossa experiência na Ferguson. Seus preços estão a menos de $20 de seus concorrentes, e você pode ver e tocar o que você está pedindo. Sem surpresas. Encontramos nosso novo lugar para todas as nossas necessidades de banho, cozinha e iluminação. Mais uma vez obrigado Nikki por toda a sua ajuda e por fazer da nossa experiência na Ferguson uma vencedora!