Dee 1974: James and Kellie done our wedding on 29th Sept 18. To say they have given us the most perfect lifetime memories of our day is a huge understatement. They have totally surpassed our expectations. When we first seen their work we were so impressed we took our their biggest package as we wanted the works. We knew how good their work was but when we got our pics, our video and album etc we were just blown away. And to add to that they are the nicest couple who not only offer a professional service but also genuinely care about their work and the customer. We truly believe James and Kellie are the best in the Algarve at what they do and we recommend them to anyone.

Luis Maximiano: Profissional sempre disponível. 5 estrelas

Ao contrário de outras visitas quando o pessoal tem sido extremamente útil, eu achei difícil encontrar alguém para me ajudar, apesar de haver vários funcionários presentes. Eu não tenho conhecimento de informática e a pessoa que finalmente me esperou pouco fez para me ajudar a entender o processo. Nunca me disseram que era preciso ter serviço de internet para operar um laptop.

Bill, quem trabalha em jardinagem é incrível! Ele estava passando por outra área da loja e eu pedi ajuda. Ele não só estava genuinamente interessado em me ajudar a encontrar o produto certo, ele foi buscar um carrinho de compras para mim. Lembrei-me do Bill de uma viagem de compras anterior. Ele vai acima e além para ajudar, fazendo o cliente se sentir valorizado! É mesmo quem ele é!

Bem, é conveniente porque é perto de casa... foi por isso que eu dei dois começos. O serviço ao cliente... A LOL..... aqui sempre foi negativa. Todos os empregados tendem a ignorá-lo ou a responder apontando-lhe na direcção do que pede. Quero fazer uma pergunta a um especialista em interiores... ela respondeu vagamente e disse que está tudo bem... estamos feitos aqui como se eu não fosse nada ela. Resumindo... o dono, a gerência e o chamado pessoal de atendimento ao cliente precisam de melhor formação. Ou seguir os passos dos pés dos Modesto Lowes. Agora aquele lugar sabe como tratar um cliente!