Eu tenho mais de 1000 brinquedos na minha colecção que recolhi nos últimos 30 anos. Durante este tempo associei-me a centenas de compradores e vendedores de brinquedos antigos e clássicos. Sem dúvida, a Galeria Lloyd Ralston é a pessoa mais inescrupulosa com quem já lidei. Depois de licitar um brinquedo com uma lista ambígua, paguei por um brinquedo partido que incluía o prémio dos compradores e um custo de envio exorbitante. Eu questionei a Ralston Gallery sobre o brinquedo quebrado e ele disse para mandá-lo de volta e que ele iria consertá-lo. O envio de retorno seria reembolsado pela Ralston Gallery. Após dois meses e quatro telefonemas, o brinquedo foi devolvido ainda quebrado com danos adicionais e algumas das peças faltando. Incluído no pacote de devolução estava uma nota que eu devo dinheiro adicional à Ralston Gallery. Os portes de devolução nunca foram reembolsados. Para aqueles indivíduos que consideram lidar com a Galeria Lloyd Ralston, eu aconselharia que o comprador BEWARE! Pretendo apresentar uma queixa junto do Connecticut Better Business Bureau.

A recolha na calçada neste local é horrível e o serviço de apoio ao cliente está todo bem. Acabei de sair deste local depois de ter recolhido itens que comprei online no início desta semana. Quando chego à loja estou a verificar com o link para a recolha na calçada, mas recebo uma mensagem de erro. Peço ajuda a uma das funcionárias do passeio, ela pede o meu número, eu dou-lhe e ela diz-me que não consegue encontrar a minha compra sob esse número, apesar de eu ter recebido uma mensagem de texto actualizada da loja sobre a minha encomenda durante toda a semana. Ela pergunta se eu estou na loja certa e eu lhe digo que sim. Pergunto mais uma vez o que devo fazer porque a minha compra está paga e o meu cartão foi cobrado e os meus artigos estão dentro da loja. Ela diz-me que não me cobrou nada e que não pode fazer nada. Eu imediatamente me aborreço. Por que você diria ao cliente que não pode ajudá-los sem tentar encontrar outra maneira de ajudar? Ela então me pergunta meu nome e encontra os itens que eu comprei, os traz para o meu carro e bate na porta do meu carro!!!!I nunca mais vou patrocinar este local e se a loja estivesse aberta e eu tivesse o nome dela eu definitivamente a denunciaria ao gerente.