Marcus Nobrega: Lugar de paz e boas águas.

Thea Astrid: Nothing here - just a farm house. If you wanna have a nice view and need a parking lot don't use this google mark

Não gosto de deixar más críticas, mas, quando a situação assim o exigir, deixarei absolutamente. A nossa empresa de garantia doméstica fez uma parceria com a Grand Appliance, porque eles são os únicos que irão prestar assistência técnica aos aparelhos Samsung na nossa área. Tivemos que esperar mais de um mês para que a nossa máquina de secar fosse reparada, e o técnico estava literalmente sentado no YouTube a tentar descobrir como reparar a nossa máquina de lavar, batendo nela com um martelo, não sabia como desmontá-la e não quis ouvir o meu marido sobre o código de erro que estávamos a receber. Então, quando liguei para a empresa voltar, foi-me dito que estávamos presos com o técnico original porque eles não tinham mais ninguém que pudesse sair na nossa área, e nós estamos basicamente sem sorte porque ele não vai voltar, já que ele fez tudo o que podia para resolver o problema (excepto, você sabe - FIXAR o problema). Muito mau atendimento ao cliente com o técnico de serviço, obviamente sem pressa para prestar serviço aos clientes no departamento de peças, e agora estamos sem a taxa de serviço de $75 e ainda não temos uma máquina de lavar a trabalhar.

Muito satisfeitos com o seu serviço ao cliente, bem como com a qualidade do seu trabalho. Mandamos colocar novas janelas em acrílico lanai juntamente com uma porta francesa. Havia um defeito na porta e este negócio de gestão familiar fez com que tudo corresse bem. Todos com quem lidávamos eram muito amigáveis e nos tratavam como se fôssemos uma família. Esta empresa eu recomendo vivamente!