Michelle foi uma enorme ajuda e muito eficiente. Antes, a minha família confiava nela apenas com um feedback positivo e agora tive o prazer de lidar pessoalmente com ela. Michelle foi capaz de explicar minha complexa situação de uma maneira fácil de entender, amigável, profissional e oportuna. Estou ansiosa para lidar com Fredericks Accountants novamente.

Passei dois dias tentando cancelar um pedido de arrendamento que nem sequer tinha 24 horas quando tentei cancelar. Recusaram-se a devolver-me os míseros 60 dólares que depositei para o seu programa de arrendamento. Ninguém da corporação ou do programa de arrendamento teve a cortesia de me enviar um e-mail dizendo que isso foi cancelado. Explica claramente porque é que as lojas Sears fecharam. Horrível. Não sou de me basear nas redes sociais como detesto quando estou do outro lado disso, mas claramente eles não estão a ouvir os meus pedidos.

Uma loja e pessoal excelentes. Entrei para ver se precisava de um novo fio e cabo num arco mais velho que o meu filho queria disparar. Chuck olhou para ele, viu que estava amarrado incorretamente, e o consertou ali mesmo, sem me cobrar nada. Ele podia ter-me vendido uma corda nova e eu não teria sabido a diferença. Da próxima vez que precisar de algo relacionado com arco e flecha, vou voltar directamente para as Outdoor Pro Shops. Obrigado!!