O vendedor era fantástico e as pessoas da loja eram simpáticas. No entanto, este é o segundo dia que me disseram que os meus móveis iam ser entregues e que ainda não foram entregues. Ninguém atende o telefone da loja, e eu estou começando a ficar muito frustrado e agora eu só quero um reembolso total em tudo que eu comprei e gastar meu dinheiro em outro lugar. Isto é ridículo!

ATUALIZAÇÃO EM BOTTOM: 13/11/20 Lauren no atendimento ao cliente foi fantástico depois que o primeiro laptop que encomendei continuou congelando. Ela foi uma grande ajuda e muito querida e me ajudou a trocá-lo por um laptop diferente.EDIT: 16/11/20 meus cartões bancários foram usados fraudulentamente na Best Buy in CA e em várias outras tempestades por alguns milhares de dólares. Literalmente, o único lugar onde alguém poderia ter acesso a eles é Best Buy, e eu tive repetidamente a certeza de que eles limparam o laptop que eu troquei. Liguei às 19:25h para falar com um gerente e fiquei em espera por mais de 30 minutos. INACCEITÁVEL.