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Roberto Castillo Rivera: Local chulo donde tomarse una buena copa, trato excelente

Eu digo, eles têm um monte de coisas que gostam de comprar, grande seleção. E a pickup lateral é uma grande vantagem. Mas o meu maior problema com HD é que a maioria (95% deles) não tem uma pista sobre os produtos que vende. E alguns poucos deles são preguiçosos e têm que eu não sei, eu só trabalho aqui atitude. Mas depois há aqueles pequenos poucos que se destacam e brilham. Eles fazem o trabalho e não se queixam de o fazer. Esses pequenos poucos podem ser extremamente úteis se você tiver sorte o suficiente para entrar em contato com eles. Mas não há o suficiente para que eu goste de ir ao HD. Francamente, se houvesse um Lowes por perto, eu iria lá... só para um melhor serviço. Home Depot, se por acaso estiver a ler isto, os seus preços podem levar as pessoas à porta, mas um bom serviço ao cliente faz com que elas voltem. E neste momento, a sua loja Whittier em Washington está a estragar tudo.

Estou a tentar falar com um vendedor sobre dois carros pré-proprietários. Quando ligo, falo com alguém no escritório da empresa. Eles não são muito conhecedores e na verdade me disseram coisas que não eram verdade. Eles parecem estar a tentar marcar compromissos. Depois de alguns minutos, nossa conversa não deu em nada e eles desligaram na minha cara. Não estou acostumado a este processo e não vou dirigir 170 milhas para conseguir a informação que quero. Vou levar o meu negócio para outro lado.