Janela de entrega das 7h às 13h. Sem aviso prévio de estar a caminho, foi entregue às 1256. Então está bem dentro da janela, mas ninguém nos avisa o quão perto a entrega foi. E não há como ligar para a loja que não atende seu telefone. Sim, o item era AS-Is, mas isso incluiu uma prateleira desaparecendo entre quando o compramos e uma semana depois quando eles puderam entregar. Também não havia qualquer documentação. De quem foi a culpa? Minha. A segunda vez que eu fiz uma grande compra da Best Buy e foi a última. Desta vez eu realmente sei que é melhor. BTW normalmente dou boas avaliações não um queixoso perene - mas muito pouco feliz.

Muito lento a agir e a responder às preocupações. Demorou 3 semanas após o preenchimento da avaliação fiscal até mesmo para apresentar o nosso formulário este ano e uma vez que o reembolso do imposto até agora levou mais cerca de 2 semanas para fornecer o nosso cheque. Declarou que os formulários estavam prontos e sentados na secretária mais de uma semana antes de serem entregues. Agora também declara que seu único remetente de cheque está fora do estado e ainda não pode garantir que não o tenha até o final da semana. Quando você telefona pode ser atendido por qualquer escritório no país e eles não têm idéia do que você está falando e os pedidos de retorno de chamadas ficam sem resposta. Também não preste atenção ao seu horário de atendimento. Você terá sorte se eles estiverem lá antes das 10 da manhã. Este é o terceiro ano consecutivo que temos tido problemas para recuperar o nosso dinheiro dos impostos com esta empresa e, no entanto, eu dei-lhes o benefício da dúvida. Não no próximo ano. Eu não recomendaria a ninguém.