Eu faço a minha encomenda e pago online para a recolha. Quatro dias depois eu não tinha recebido nenhuma notificação e fui até a loja. No balcão online perguntei sobre a minha máquina de secar e disseram-me que os meus artigos ainda não tinham sido retirados e que não sabia quando o seriam. Perguntei à funcionária do depósito em casa se eu mesmo podia obter os artigos, ela disse que sim e deu-me uma cópia impressa. Disseram-me que não havia nenhum funcionário para me ajudar. Tenho 63 anos de idade e tive que pegar os 14 sacos de terra de jardim, 4 sacos de adubo, o meu próprio eu.Estou grato que um jovem do depósito me viu indo para o meu caminhão e carregou os sacos. Estou-lhe grato. É por isso que eu dei 1 pela sua ajuda, não para a loja.

Eles não têm uma seleção de plantas muito boa e as plantas que eles têm não estavam em um local. Elas estavam espalhadas entre a entrada e o centro do jardim. Perguntei a 3 empregados diferentes onde podia encontrar ali cactos de Natal e 2 deles deram-me respostas diferentes e o 3º empregado encolheu os ombros e disse que não sabia e depois virou-se e continuou a fazer o que ela estava a fazer antes de lhe perguntar.