Cristina Merlini Borges: Bom atendimento e simpatia mesmo quando vamos fazer alguma reclamação

TICA Automatismos: Trabalho gratificante com resultados positivos.

Tivemos cerca de 400 dólares de desconto num frigorífico lindo. Quem diria que eu alguma vez diria que adoro um frigorífico mas adoro o que temos. Bela iluminação LED e consigo ver tudo quando o abro. O serviço foi óptimo, não foi empurrão. Levamos muito tempo para decidir e muito tempo para executar a entrega depois de pagarmos. Eles continuaram a verificar connosco (o que foi óptimo) e não foram rudes para nós quando tivemos de atrasar a entrega. Vamos precisar de outro aparelho em breve e iremos para cá quando estivermos prontos para a compra.

Adoro BBB, mas já comprei a minha última vez nesta loja em particular. Sempre que eu fui a este local, eles não têm caixas suficientes. As últimas 3 vezes que lá esteve pelo menos 15 clientes na fila com 2 caixas e vários funcionários apenas a passear pelo balcão de atendimento. Hoje demorou 25 minutos apenas para chegar ao registo.

Estou à espera que o Home Depot entregue a minha máquina de lavar e secar roupa desde 19 de Fevereiro de 2020. Agora é 8 de Abril e ainda estou à espera. Primeiro eles enviaram o modelo errado, depois enviaram a cor errada, agora estamos na data de entrega 8 de Abril e ainda não consigo falar com alguém mais velho para me dirigir. 8 vezes e 8 erros é imperdoável Home Depot. Agora hoje eles dizem para cancelar o meu pedido e reordenar!!! Reordene já!! Processo e entrega de serviços terríveis.