Eu estava a encomendar um pacote de máquina de secar roupa a conversar online com um agente ao vivo nas minhas mensagens de texto depois de escolher a que me agradava e ir comprá-la a associada online vendeu-me informações falsas e não quis honrar o seu erro depois de lidar com dois outros associados online eles ainda não resolveram o problema e terminou cada conversa comigo depois de guardar as suas respostas e telefonar ao meu gerente local do Home Depot disse-me para vir à loja que eles tratariam de tudo e me ajudariam pelo incómodo depois de escolherem o meu pacote na loja, tiraram-me 100 dólares e eu saí da loja gastando 2.300 dólares numa máquina de lavar e secar. Todo descontente com a encomenda online e a forma como os gerentes não valem a pena a dor de cabeça.

Pensamos que a loja de electrodomésticos local teria um melhor serviço ao cliente. Infelizmente, fomos tratados com rudeza pelo telefone. Foi-nos prometido que alguém nos iria responder a uma chamada para marcar uma medição. Esperámos dois dias, ninguém nos devolveu a chamada. Quando voltei a ligar, a pessoa disse que se esqueceu de ligar e pediu para esperarmos novamente. Má administração e mau atendimento ao cliente. Você pode imaginar o que eles fariam se houvesse um problema com seu produto após a instalação? Provavelmente eles desligarão o telefone em você e você nunca mais os ouvirá.Voltando para Homedepot!