É quase impossível telefonar e falar com alguém ou pedir para verificar o inventário. Tinha um pedido de recolha na calçada e era suposto estar pronto dentro de uma hora, demorou três horas e meia para recolher um disco rígido. Eu passei uma hora lá dentro esperando que eles pegassem um pedido de disco rígido colocado pelo meu cliente. Não havia filas, não tão ocupadas quanto 3 funcionários lá fora conversando, mas eles não podiam simplesmente ir pegar um disco rígido e finalizar a transação. Por dentro, não consegui obter qualquer ajuda. Qualquer dúvida que eu tinha foi encaminhada para outra pessoa que não estava disponível ou demorou muito tempo para terminar com um cliente. Então não estava nada ocupado.

Tive experiências muito positivas na Sears Hometown Store em Greenwoood. A Pat levou algum tempo para pesquisar o meu cortador de relva para encontrar o ensacador certo. Ele sabe muito sobre os produtos, incluindo electrodomésticos. Eu fiz 3 compras significativas na loja dele. Experiências muito positivas e ótimos preços!