Albertino Sequeira: Acolhedor, boa variedade, simpatia

Carla Guerreiro: Gostei. Os camarões fritos estavam uma maravilha ⭐

Enquanto eles são muito eficientes em fazer você entrar e sair, os mexicanos lá podem ser muito rudes às vezes. Eu estava me preparando para sair quando um deles me disse para me apressar e ir. Não havia mais ninguém esperando para sair e ninguém esperando para entrar. Não tenho certeza se vou voltar aqui para fazer negócios ou dizer a alguém mais para vir aqui também.

O meu marido e eu paramos quase à hora de fechar num sábado para comprar um Samsung 55 The Frame TV e colunas de som Sonos. O funcionário no vapor da TV era conhecedor, útil e conseguimos concluir a nossa compra rapidamente. Eles tinham os altifalantes em stock, mas a nossa TV foi entregue (de graça) do armazém 2 dias depois. Excelente!

Entre as piores e mais decepcionantes experiências de atendimento ao cliente que já tivemos. Há dois anos atrás, viemos para a Standard Appliance porque as nossas famílias já venho comprando deles há anos. Queríamos apoiar uma loja local versus ir à Best Buy ou Costco. Estávamos errados. A compra inicial da nossa geladeira Kitchen Aid foi atormentada por desinformação, mau serviço e instalação incorreta. Depois de várias semanas, finalmente conseguimos instalar e trabalhar a unidade. 3 meses depois, a máquina de gelo falhou. Ligamos para a Standard e eles disseram, em resumo, "Não é problema nosso; vá para a Kitchen Aid para resolver isso". O que aprendemos mais tarde foi que o Standard não se mantém fiel a nenhuma das marcas que eles vendem. Eles são simplesmente um armazém de vendas sem serviço ao cliente pós-compra ou responsabilidade se você se deparar com um problema. É claro que nos chamamos Kitchen Aid e não chegamos a lugar nenhum. Pedimos ajuda ao Standard; eles recusaram. $3.500 mais tarde, acabamos com uma nova geladeira que funcionou por 3 meses e nenhum recurso viável com o Standard ou o Kitchen Aid. Insulto a ferimentos, a maioria do pessoal de atendimento ao cliente do Standard ou foi mal-educado, mal informado ou ambos. Recomendamos vivamente que evite o Standard na compra do seu aparelho e, se o fizer, certifique-se de que compreende as garantias dos seus produtos e as opções de serviço ao cliente pós-compra. O Standard não estará presente para você.