Luy: Wow what a tremendous difference, today 2/26/2020, 7:00 am I was attended by a very friendly and kind woman. Congratulations, finally, being treated as a human being is very good. Thank you so much !!! But there is much to improve, specially the rude bus drivers, very bad professional. They treat the passengers like animals, I am not an animal, it is disgusting

Dina Jacinto: Serviço muito bom, seguro e atento. Obrigado Telma

Na semana passada tive o pior serviço de atendimento ao cliente no depósito de patchogue lá ajudar a carregar o inventário dos veículos é terrível eles são muito lentos e apenas dizem que estão muito ocupados mesmo durante um dia da semana. Estou a escrever uma crítica em relação à assistente da gerente da loja Deborah, que foi extremamente útil hoje e se certificou que a minha entrega era pontual, ela foi muito útil e compreensiva e tem excelentes habilidades de atendimento ao cliente depois de falar com outros três associados que ela passou e conseguiu fazer o trabalho.

De todos os meus 39 anos neste planeta, eu NUNCA experimentei o serviço ao cliente como nesta loja. Meu marido e eu compramos cerca de $5.000 de móveis para a nossa nova casa e era para ser entregue no sábado. Esperámos todo o dia e 18h, quando a loja fechou, ainda não tínhamos uma entrega. Recebemos um telefonema do gerente da loja, Tim, dizendo-nos que tinha havido alguns problemas com os motoristas e ele pediu desculpas profusamente, depois informou-nos que ele próprio, juntamente com o nosso vendedor, Chase, estava a caminho da nossa casa para entregar a mobília, porque não queriam que tivéssemos de continuar à espera. Então eles não só vieram entregá-la, mas juntaram tudo pedaço a pedaço e nem uma vez se queixaram. Eles tinham as melhores atitudes e todos nós até rimos e tivemos boas conversas com eles. Esses caras ainda estavam vestidos, pois tinham trabalhado o dia todo e até faltaram ao jantar por causa da nossa entrega. Também encomendamos provavelmente um dos maiores e mais pesados fatos de sala de jantar da loja, esta coisa acomoda 12 pessoas... e um enorme pacote de fatos de sala de estar. Mais uma vez eles pediram desculpas e agradeceram-nos pelo nosso negócio. As pessoas lá são todas amigáveis, os preços são justos e nós sempre compraremos nossos móveis com eles no futuro, assim como nós temos feito nos últimos 20 anos. Esta é uma empresa de primeira linha e estamos muito felizes por tê-los em Hixson.