Home Depot é a pior loja de casas por aí. Eu consegui todos os electrodomésticos para a cozinha com eles. Há dois anos atrás eu comprei um frigorífico e uma máquina de lavar. Eles remarcaram 6 vezes diferentes e 2 meses depois eu recebi um frigorífico cheio de baratas instalado na minha casa. Eles não puderam instalar a máquina de lavar louça nem mesmo se eu paguei por ela e não devolvi o meu dinheiro. Desta vez eu comprei um fogão e uma máquina de lavar louça. Num total de mais de 2500 dólares. A entrega devia ter sido feita até ao dia 20. O fogão estava IN STOCK quando eu o comprei há um mês atrás. Aparentemente agora não há nenhum, e eles mudaram a minha data de entrega para o próximo mês. Enviaram-me um e-mail há uma semana a dizer-me para retirar tudo para ser instilado. Portanto, não tenho cozinha e não tenho maneira de cozinhar durante duas semanas. Com gastar o último do meu dinheiro grátis no fogão que eles deveriam estar instalando. Quando eles remarcaram minha entrega, eu não recebi um e-mail, chamada ou mensagem de texto. Mas eles me mandaram um e-mail para tirar tudo para fora. Por favor, use o Lowe's ou o Best Buy. Isto são 4 aparelhos ao longo de dois anos. O Home Depot não se preocupa com os seus clientes. Quando me pediram o número do escritório da empresa, o local de envio desligou-me na realidade sem mo dar.

Comprei um conjunto completo de aparelhos de monograma para a minha nova cozinha, juntamente com o capuz de zephyr e a geléia de vinho da Filco. Primeiro de tudo - foi incrível lidar com o Raymond via telefone e e-mail sem ter que ir à loja ou ao escritório. Uma vantagem tão grande! Eu consegui um preço muito bom, um serviço e produtos muito bons. Quando fiz a encomenda sabia que dois dos meus artigos estavam em atraso e o Raymond foi óptimo a comunicar as expectativas e a gerir as entregas. Ele até se esforçou para acomodar entregas separadas as três vezes e não me cobrar por elas. E mais uma vez agradeço a ajuda. Seria óptimo se tivéssemos mais empresas com uma equipa de apoio tão eficiente como a vossa. Uma chamada rápida e o seu fornecedor de serviços subcontratado terminou dentro de uma semana para a substituir. Um serviço realmente fabuloso.